Discussion 
Pierre, le 08/04/2013 à 14:20:27
Aucune idée en tous cas il faut espérer j'en ai marre de cette connexion de paysan de l'Ariège. Faudrait appeler la mairie pour leur demander.Quint, le 09/04/2013 à 11:31:49
Qu'est-il prévu le 12 avril? Dégroupage Free?Ou peut-on voir cette date d'annonce?
Claude, le 09/04/2013 à 11:51:20
J'ai demandé à la mairie mais ils m'ont dit que ça concernait france telecom et qu'ils n'étaient pas au courant . Donc personne ne peut nous renseigner !Jea, le 09/04/2013 à 15:36:19
J'avais appelé en fevrier ils avaient dit fin mars . Le 12 ça devrait etre bon je pense. Apres chez free c'est pas certain mais bon ce serait dans leur interet d'installer leurs equipements dans ce NRAStephane, le 09/04/2013 à 16:30:39
sur degrouptest, voilà ce qui est affiché :"Votre ligne va être prochainement migrée vers le répartiteur 31445QTF. Cette migration aura des conséquences positives sur votre éligibilité. La date de migration est prévue pour le 19-04-2013. Nous vous invitons à revenir tester votre ligne une fois ce changement effectué."
donc rdv le 19/04. Pour info je suis chez free, et jusqu'à présent j'avais un débit entre 6 et 7 mega.
Stephane, le 09/04/2013 à 16:52:46
Pour info,nra déclaré aujourd'hui par free selon le site franoois04 :
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=QTF31
Jea, le 09/04/2013 à 17:43:58
Je suis chez free et ma migration est prevue pour le 12 chez degrouptest je viens de verifier. Il doit y avoir des dates differentes en fonction de notre localisation.Stephane, le 09/04/2013 à 17:47:06
Il est fort possible qu'effectivement, ils migrent les sous-répartiteurs (de mémoire il me semble qu'il y en a 5 sur QTF) 1 par 1 a des dates différentes !Pdk, le 09/04/2013 à 17:55:04
Je pensais que j'étais le seul félé geek a m'interesser a savoir quand on pourrais telecharger a fond mais ça fait plaisir de savoir que je suis pas le seul. Ma migration chez degrouptest c'est le 12 chez degrouptest pour moi aussi.Stephane, le 10/04/2013 à 09:21:21
Ben... pour ceux qui sont prévus le 12, vous pourrez nous faire un retour pour dire ce que cela donne après la migration !Quint, le 10/04/2013 à 09:26:56
Hier j'avais le 12/04, aujourd'hui le 18-04-2013...Vous êtes sur que le changement de NRA (BAL => QTF) se fait automatiquement en étant chez free ?
Pdk, le 10/04/2013 à 10:17:29
Pareil c'est passé du 12 au 18 pour moi. Fait chier quelqu'un est toujours au 12 par hasard??claude, le 10/04/2013 à 13:14:33
Moi aussi je viens de passer au 18 . Pourtant, la mairie avait annoncé fin mars . J'ai aussi assisté a la réunion faite par france telecom l'an dernier qui disait que contractuellement FT avait 6 mois à partir du 1er novembre, date de mise à disposition du bâtiment mais qu' ils feraient un effort de 15 jours . Il avait ete dit aussi que tout le monde serait branché en meme temps . Je passe tous les jours devant le batiment et devant l'intense activité que j'y vois, le retard ne m'étonne pas !jca, le 10/04/2013 à 13:18:15
Je reste au 12 !Votre ligne va être prochainement migrée vers le répartiteur 31445QTF. Cette migration aura des conséquences positives sur votre éligibilité. La date de migration est prévue pour le 12-04-2013. Nous vous invitons à revenir tester votre ligne une fois ce changement effectué.
jca, le 10/04/2013 à 13:27:18
Débit ADSL2+ (free/ILLIAD) initial 2048Kbps soit 250Ko/s down... on recensera les nouveaux débits dès que QTF31 sera up.steph, le 10/04/2013 à 13:38:26
Bonjour, moi c'est toujours prévu pour le 12/04/2013 sur degrouptestMais a l'heure actuelle et depuis ce dimanche, le débit est passé de 120ko/s maxi à 470ko/s environ. Du coup je sais pas si c'est le débit nouveau maxi ou bien si il y aura encore plus de débit après le 12 avril.
Claude, le 10/04/2013 à 13:40:05
Je suis à 200 metres du bâtiment et chez sfr . Ma cousine, chez free est du côté de la place de l'orient . Elle est aussi passée au 18 avril . Mais cette date sera t'elle définitive ?Pdk, le 10/04/2013 à 13:44:51
Faut croire que c'est tout le monde pour le 18...Moi habituellement je suis à 470ko/s chez free (avenue de la montagne noire) mais depuis ce we je baisse à 120-200. A mon avis ils traficottent des choses.
Bref on se communique nos debits des que possible. Si jamais certains sont migres le 12 et qu'ils observent un changement, faites nous signe.
jca, le 10/04/2013 à 13:49:29
J'ai rajouté une grenouille sur ma connexion pour ceux qui veulent faire comme moi :)http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=413433&type=download&day=2013-04-10&month=2013-04-01
Comme je viens de lancer l'opération le graphe ne sera visible que dans quelques minutes/heures :)
Quint, le 10/04/2013 à 13:54:02
Test le 3/03 => 115 ko/s en moyen down !! (vers le collège)je referai le test ce soir
Claude, le 10/04/2013 à 15:09:47
Inutile de continuer à s' affoler . Je viens de passer devant le bâtiment et j'ai pu interroger un ouvrier de la scopelec qui y travaillait . Le branchement n'est (pour l'instant) pas prévu avant la 2ème semaine de mai . FT a du retard, ce que je pressentais, mais on va continuer à nous faire mariner de semaine en semaine via degrouptest . C'est l'avantage des politiques et des sociétés de monopole .Pdk, le 10/04/2013 à 16:26:09
Je ne vois pas l'interet de modifier sans arret les dates... Esperons qu'il ai tortjca, le 10/04/2013 à 18:15:27
[off topic]@pdk c'est un empilement de sous-traitants tout ceci, je pense que la maîtrise des délais en télécoms est comme la maîtrise des délais en informatique, si on recherche la compétitivité financière, on ne peut pas avoir le déploiement de moyens humains et techniques pour tenir les délais.
Et comme le but du sous traitant est de remporter le marché (et qu'il n'est pas le seul) et bien souvent les marges sont compressées.
claude, le 10/04/2013 à 18:54:37
La mairie était maître d'œuvre pour le bâtiment . Elle a fait appel à une petite société et le délai du 1er novembre a été tenu ; je passe tous les jours devant ce bâtiment. Pourquoi FT en avait-il besoin à cette date alors qu'il est resté vide pendant plusieurs mois ? Je me pose la question !claude, le 10/04/2013 à 19:09:26
La mairie était maître d'œuvre pour le bâtiment . Elle a fait appel à une petite société et le délai du 1er novembre a été tenu ; je passe tous les jours devant ce bâtiment. Pourquoi FT en avait-il besoin à cette date alors qu'il est resté vide pendant plusieurs mois ? Je me pose la question !Pour repondre à jca, je pense qu'il ne doit pas y avoir beaucoup de boites de sous-traitance capables de réaliser ce genre de travail
saule, le 10/04/2013 à 23:32:23
Salut je vois ces messages et il est toujours affiché le 12 pour moi c'est etrange. J'espere, j'espere..Autrement, je me demandais si ils allaient tirer la fibre jusqu'aux répartiteurs ou juste jusqu'au nra??? Car si ils tirent la fibre jusqu'aux répartiteurs j'aurais un débit encore mieux que prévu.
Merci
Claude, le 11/04/2013 à 08:54:03
D'après ce que je sais suite à la réunion d'information, la fibre est tirée jusqu'au nraQuint, le 11/04/2013 à 08:56:37
Plus de réseau ce matin chez moi! Impossible de connecter la box! Ca promet si ca dure un mois comme ca ;-)Stephane, le 11/04/2013 à 09:01:53
Je confirme ce qu'à dit @claude... j'étais prévu au 19/04 sur degroupTest...et ça vient de passer au 07/05.Et effectivement ils doivent toucher les installations car je viens de perdre cette nuit environ 200 Ko en synchro...
Stephane, le 11/04/2013 à 09:08:04
A defaut de tirer une fibre vers chaque sous-répartiteur, j'espere au moins qu'ils vont tirer un cable de de 4/10eme et non 6/10eme histoire de diminuer l'atténuation...Stephane, le 11/04/2013 à 09:09:17
euhh... l'inverse bien sûr... 6/10eme au lieu de 4/10eme... désolé ;-)saule, le 11/04/2013 à 10:18:19
Toujours au 12 sur degroup ce matin moi. Je pari que juste ce soir il vont me mettre au 07 pour me faire rager..Saule, le 11/04/2013 à 13:08:16
Le dslam free est activé depuis ce matin, ce qui signifie raccordé au reseau. On peut esperer une migration plus tot chez free a mon avis. Je teste mon debit free ce soirSaule, le 11/04/2013 à 13:11:12
64 bytes from 213.228.51.128: icmp_req=1 ttl=49 time=42.6 ms64 bytes from 213.228.51.128: icmp_req=2 ttl=49 time=41.2 ms
64 bytes from 213.228.51.128: icmp_req=3 ttl=49 time=41.2 ms
64 bytes from 213.228.51.128: icmp_req=4 ttl=49 time=41.2 ms
Ca piiing
Claude, le 11/04/2013 à 16:06:18
Je ne connais pas la manip mais j'ai l'impression que, contrairement à ce qui était annoncé, la distribution va s' effectuer progressivement, quartier par quartier en fonction des raccordements. Ça expliquerait les différentes dates attribuées à chacun qui sont indépendantes de l'opérateur?Saule, le 11/04/2013 à 16:14:11
Il est probable que ce soit cela. A tous cas le nra est raccordé et dégroupé free...Il est probable que les operateurs agissent petit a petit. En tous cas je suis au 12 je vous informerais de la migration ou non demain mais on dirais que les choses bougent...
Pour ceux qui avaient free, le service est-il retablit ??
jca, le 12/04/2013 à 01:32:15
je trace mais ma raspberry a eu un soucis : pas de changement de débit :http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=413433&type=download&day=2013-04-12&month=2013-04-01
Saule, le 12/04/2013 à 07:49:24
Et voila... Je l'avais dit et je viens de passer au 18 et je paris que le 18 ce sera le 7 mai ensuite...jca, le 12/04/2013 à 09:59:57
Pareil que Saule.Pour info le ping Free au Petit Bois est le suivant :
Mini 36 ms
Moyen 39 ms
Max 59 ms
Saule tu es chez quel opérateur et à quel endroit à QF (environ)?
Claude, le 12/04/2013 à 11:58:06
Comme disait Pdk, je ne vois pas l'intérêt de modifier les dates au fur et à mesure quand on sait qu'elles ne seront pas tenues ! Peut-être pour donner l'impression de difficultés non prévues apparues récemment ?claude, le 12/04/2013 à 16:34:16
Avez-vous remarqué que le positionnement du nra sur la carte en haut de page est incorrect?Saule, le 12/04/2013 à 21:01:35
Oui la localisation est la bonne maintenant.Pour résumer on est le 12 et toujours rien.. Rendez vous la semaine prochaine :) le 18
Je vous parie 2000E que le 18 ils vont le reculer encore =D
Ataxin31, le 14/04/2013 à 20:49:56
bonjour. Je suis aussi en attente, mais chez sfr. Impossible d'avoir une info de ce coté là. Ont promis le 18/04 mais c'est vrai qu'ils decalent regulierement. Me demande si j'ai interet a passer chez free.... qui semble avoir deja degroupé. VOus pouvez me confirmer?Saule, le 14/04/2013 à 23:21:43
C'est reparti pour une semaine de suspens... Je pense que la date du 18 sera décalée, vaut mieux ne rien éspérer. Ataxin 31 le temps que tu migres ta ligne le NRA aura été activé pour tous les opérateurs, alors ne change pas. Cependant, si tu veux une box qui tient la route passe chez free ou orange.Bref, si vous avez des nouvelles ou intrigues, je serais là pour animer les discutions donc n'hesitez pas
Bonne Semaine
luc, le 15/04/2013 à 11:09:17
Bonjour,Ataxin31, tu indiques avoir eu des infos de SFR pour la date du 18/04.. quel service t'a communiqué cette info ?
Merci !
Faites un test avec ariase avec , le 15/04/2013 à 13:21:38
Vous verrez "Internet ADSL
jusqu'à 1 Mbits
TV par satellite
Migration de ligne
migration vers le central 31445QTF le 18/04/2013
Dégroupage
Un opérateur alternatif peut gèrer votre ligne à la place de France Télécom.
"
En haut
luc, le 15/04/2013 à 14:29:28
J'ai fait ce test mais en haut ça m'indique :"
Internet ADSL
jusqu'à 1 Mbits
TV par ADSL
Dégroupage
Un opérateur alternatif peut gèrer votre ligne à la place de France Télécom.
"
et en dessous, j'ai les offres Orange sans TV par ADSL et SFR avec :
La Box de SFR
ADSL
Téléphone
TV par ADSL
Ligne incluse
Bref ça semble être un débit minimum de 4Mo pour proposer la TV par ADSL.
Sauf que quand je cherche les caractéristiques de ma ligne ça m'indique que je suis relié au NRA de Balma avec 4700 mètres de longueur et un bruit de 51dB..
Du coup je ne sais plus trop que croire.. suis-je déjà sur le nouvel NRA ?!
Saule, le 15/04/2013 à 15:44:02
Non tu est toujours sur l'ancien. Personne n'est sur le nouveau encore on attend le 18...Claude, le 15/04/2013 à 16:29:22
La question avait été posée a la reunion d'information et la réponse etait : 8 Mbits/secSaule, le 15/04/2013 à 17:51:48
Le debit depend de ta position par rapport au NRA. Ça ira de 30mb/s a 8mb/s environAtaxin31, le 16/04/2013 à 18:53:33
Merci à Saule des reponses.Pour répondre à Luc, et comme le disait Saule, Ariase ou Degrouptest donnent des infos similaires. Je cherche sur Google et j'ai le lien direct.
en ce moment,l'info est inutile puisque limitée par le débit actuel.
A noter que SFR, pour ses propres abonnés, joue un jeu de blocage de l'information sur ces sites pour obliger à passer par eux. J'attends le changement de débit et je demanderai conseil pour changer d'opérateur.
Jca, le 16/04/2013 à 22:39:19
Ataxin31 Oui la neutralité des fai en France est douteuse. Sfr filtre. Free filtre Google ads, bouygues a eu filtré des ports tcp... orange filtre aussi. Peut être que la vrai neutralité ne s'obtient qu'avec des fai comme tetraneutral, fdn ou peut être même ovh...Pour l'instant free ne pose plus de problème.
Saule, le 17/04/2013 à 07:35:18
Celui qui touche la neutralité du net c'est Free en majorité. Ils brident Youtube du coup je dois utiliser un VPN mais bon ça c'est au niveau Français... Cependant, Free offre le plus rapide débit de Quint Fonsegrives avec le NRA de Balma. Ainsi, je me contente de lui. Mais je pense que je vais aller faire un tour chez OVH avec le new NRA, eux ils semblent honnêtes...Saule, le 17/04/2013 à 11:08:06
J'ai fait quelques recherches. Il semble que les personnes non degroupees par illiad aient la date du 07mai d'affichee tandis que les degroupes free ont le 18. Etrange coincidence...J'ai toujours le 18 d'affiché. Je suis presque sur que l'on va passer au 7 mai demain...
Saule, le 18/04/2013 à 08:05:17
Contre toute attente, la date n'est pas passée au 7... Sur dégrouptest, ariase, eligibilité-adsl je suis à 1447m du NRA et je suis éligible au 16mbps :) et je suis bien sur le NRA QTFA mon avis c'est pour today =D. Ne rien espérer cependant, j'ai pas envie de vous dire des conneries ^^ Si il faut ça va changer ce soir et on va repasser sur le BAL31
Quint, le 18/04/2013 à 08:30:25
Pareil. Résultat des tests :Informations techniques
central téléphonique : QUINT FONSEGRIVES
longueur de ligne : 1640 mètres
affaiblissement théorique : 18.208 dB
état de la ligne : ACTIVE
Par contre, pas de changement sur le débit constaté pour l'instant...
Claude, le 18/04/2013 à 09:13:32
Sur degrouptest, on m'indique que je suis sur le nouveau dslam à 990 mètres mais mon debit n'a pas varié . J'attends !emsay64, le 18/04/2013 à 17:01:17
j'ai relancé la freebox à l'instantmais toujours 60dB d'atténuation
et donc pas mieux sur le débit
Saule, le 18/04/2013 à 18:59:28
Je suis passé devant le NRA il n'y avait personne. Soit c'est pour cette nuit, soit on s'est fait avoir et on aura pas de date ^^Claude, le 18/04/2013 à 19:05:08
Ce qui m'ennuie le plus c'est que je dois m'absenter dans les prochains jours et je ne pourrai savoir à distance si je suis branché car pour degrouptest et ariase, je suis effectivement branché !Saule, le 18/04/2013 à 19:11:02
T'inquiète tu passeras ici et tu verras, je vous préviendrais quand on sera branché...penchy, le 18/04/2013 à 19:11:11
Moi je viens de changer de formule chez orange et se sera bon sous 48hClaude, le 18/04/2013 à 19:34:44
Ce qui m'étonne le plus, c'est qu'il ne passe de temps en temps qu'une personne de scopelec dans le bâtiment. Je m'imaginais bêtement que chaque dslam serait mis en route par un représentant de chaque distributeur responsable (orange, Bouygues, sfr ...)Ataxin31, le 18/04/2013 à 19:43:45
BonjourSur Degroutest test et sur Ariase, le test de ma ligne montre un changement notable : je suis maintenant a 1350 m du NRA, ( alors que j'etais à 4850 m du NRA de Balma). Sur les offres de ADSL, seul Orange montre une capacité de débit jusqu'à 15 Mo.
Il semble par contre que SFR n'offre rien en ce moment, ils ne doivent pas avoir installé leur matériel.
Je ne vois pas non plus d'offre de Free.
Quand au débit effectif, je ne m'attend a rien tant que je n'aurai pas changé d'offre. j'avais une ancienne offre tele2 à 1 Mo que je n'avais pas fait evoluer puisque la ligne était pourrie..lol Donc je vais voir les meilleurs choix à faire.
Claude, le 18/04/2013 à 19:52:51
Toutes les offres ne sont pas sur degrouptest et ariase . Par exemple, je suis chez sfr dégroupé qui n'est pas proposéSaule, le 18/04/2013 à 20:26:35
J'ai fait quelques recherches et apparemment les migrations de NRA se font la nuit pour éviter les perturbations. Nous verrons si demain matin c'est effectif. Sur ce, bonne soirée.emsay64, le 18/04/2013 à 20:27:29
@Atixin : je confirme, free dégroupé est disponible aussi mais n'est pas présenté par ces sites@Claude : je surveille et te tiendrai au courant ici
luc, le 18/04/2013 à 22:30:37
Salut à tous !Je vois que tout le monde est impatient de passer sur ce nouvel NRA (pire que le passage à l'an 2000 ;) )
Pour ma part je viens de faire un test sur ariase et ça m'indique la date du 7 mai ..
"
Migration de ligne
migration vers le central 31445QTF le 07/05/2013
"
luc, le 18/04/2013 à 23:23:49
Si si je suis dessus. DegroupTest me donne les infos suivantes :central téléphonique : BALMA
longueur de ligne : 4703 mètres
affaiblissement théorique : 55.1666 dB
état de la ligne : ACTIVE
Aussi le test de debit me donne 3,5 Mbps et j'ai quand même pu avoir la TV avec sfr (pas en HD bien sur) mais quand le decodeur est allumé mais debit passe à 0,5 Mbps environ !
luc, le 18/04/2013 à 23:25:37
J'ai un voisin qui bosse chez scopelec.. je vais essayer de lui demander, il doit être plus informé ...Saule, le 19/04/2013 à 07:16:23
Toujours rien ce matin. Cependant, je remarque une hausse inhabituelle dans mon débit. Au lieu d'être à 350-430 je suis à 470-500. Il est probable qu'ils migrent les lignes petits à petit et que ça nous laisse du débit du coup; Ce n'est qu'une hypothèse.Espérons que c'est pour aujourd'hui. Sinon il faudra prendre des nouvelles à la mairie (il faut appeler le matin le responsable info est là).
@luc en effet tient nous au courant
claude, le 19/04/2013 à 09:15:53
J'ai reçu un mail d'ariase m'indiquant que j'étais branché sur le nra de quint . Je les ai rappelés au téléphone et voici la réponse : tout le monde est branché mais seul orange bénéficie actuellement du haut débit . Les autres opérateurs seront branchés selon la bonne volonté de France telecom, donc à une date indéterminée !Merci France telecom !
mle, le 19/04/2013 à 09:49:34
Ils se trompent Claude, les lignes ne sont pas encore migrées, elles sont simplement déjà dans la base de donnée.Je suis chez orange, sur degrouptest les caractéristiques de ma ligne ont changés pourtant je me connecte toujours aujourd'hui au NRA BAL31, je le vois dans les infos de connexion de ma box.
Saule, le 19/04/2013 à 10:15:58
Quelqu'un est chez Orange et peut confirmer le haut debit ou appeller la mairie ??mle, le 19/04/2013 à 10:19:52
Je répète pas de haut débit chez Orange, ni de connection sur le nouveau NRA d'ailleurs malgré que ce soit le cas "virtuellement" sur degrouptest, la mairie répondra que c'est dans les mains de FT maintenant.claude, le 19/04/2013 à 10:27:28
Je confirme : la dame que j'ai eue au téléphone chez ariase (0299363054) m'a rappelé pour me confirmer que j'etais bien sur le nra de Quint et que seul orange fournissait le haut débit . Est-ce qu' ariase est vraiment indépendante ?Claude, le 19/04/2013 à 12:15:41
Je commence à désespérer et devant cet imbroglio, je ne comprends pas que la mairie, qui est le premier et le seul interlocuteur de France telecom, ne puisse apporter aucune explicationSaule, le 19/04/2013 à 12:21:35
Claude, ariase sont sponsorises donc il te diront que des conneries. On est pas migre car j'ai fait des tests et l'attenuation est toujours de 58dB pour moi (menu freebox apres redem) . Il faut donc patienterClaude, le 19/04/2013 à 12:27:57
Est-ce que mie qui est chez orange pourrait appeler le numéro que j'ai indiqué plus haut pour savoir pourquoi il n'est pas commuté ?Saule, le 19/04/2013 à 13:39:43
J'ai testé le débit avec la connexion orange de mon voisin. Nous avons pu constater que son débit était de 300ko/s, càd rien de nouveau. Nous sommes donc sans aucun doute possible TOUJOURS sur l'ancien NRAClaude, le 19/04/2013 à 20:34:55
Je crois de plus en plus le technicien de la scopelec qui m'avait annoncé la mise en route en 2ème semaine de maiBobby, le 19/04/2013 à 21:09:32
En tous cas les débits théoriques annoncés sont excellents : je passe de 2,5 mbits à 15 mbits, quartier Roquetaillade !jca, le 19/04/2013 à 21:58:25
Je confirme aussi ce que dit saule :voir : http://i34.tinypic.com/3460rbs.jpg sur Petit-Bois
Quint, le 19/04/2013 à 22:27:57
Info de mon compte free :Caractéristiques de ma ligne ADSL :
nra : qtf31
Mais pas de modification de débit... Faudra encore patienter. On n'est pas à une semaine de plus depuis le temps!
Sophie, le 20/04/2013 à 18:15:06
Bonjour, je viens d'avoir free, moi aussi tjs sur bal31. pas de plan, pas de délai de migration...est-ce que l'un d'entre vous sur Fonsegrives et chez Free a déjà été migré ?Sophie, le 20/04/2013 à 18:19:44
Voila ce qu'on devrait avoir :central téléphonique : QUINT FONSEGRIVES
longueur de ligne : 2357 mètres
affaiblissement théorique : 24.7001 dB
état de la ligne : ACTIVE
Orange et Free semblent être les seuls à accéder à ce NRA de Quint...A suivre
Le bon truc, c'est peut être de changer d'opérateur pour passer en tant que nouveau client...LOL
Sophie, le 20/04/2013 à 18:22:20
Dernière info à vérifier : lorsqu'un NRA est déployé par un opérateur privé hors cadre du plan de déploiement national (ce qui est notre cas, sur demande de la mairie), libre à lui d'ouvrir durant un certain délai ce NRA aux autres opérateurs (aucune loi ne le force à le faire durant 2 ans)....Claude, le 20/04/2013 à 19:06:14
Je ne vois pas pourquoi orange et free seraient les seuls à utiliser le nra de quint !Je suis à sfr et mes indications sur degrouptest sont de même nature que celles de sophie :
Central téléphonique : Quint fonsegrives
Longueur de ligne : 990 mètres
Affaiblissement : 14,6 db
État de la ligne : active
Et, comme les autres, aucun changement de débit à ce jour !
Saule, le 20/04/2013 à 19:08:12
Rien à voir avec ça. AUCUN je dis AUCUN opérateur sur Quint n'est sur le nouveau NRA. Les affichages des caractéristiques sur Ariase sont virtuels et non en relation directe avec la réalité, c'est juste une prévision basée sur des calculs.Quint, le 21/04/2013 à 11:30:28
Je ne suis pas sur de ça car sur les informations de Mon compte free, les caractéristiques technique m'indique le nouveau NRA avec les débits et affaiblissements qui vont avec.emsay64, le 21/04/2013 à 12:48:00
sur le site "François04", l'historique de mise en service des DSLAM de BAL31 montre un délai moyen de 2 semaines entre la date d'activation et les premieres connexions.Si on transpose à notre situation, ça nous amène quasiment à la fin du mois et vu qu'ensuite, il y a les ponts au début mai ..... je crois qu'il va falloir être très patient
Rémy, le 21/04/2013 à 13:47:16
Juste un constat : je suis à 290 mètres du NRA de Fonsegrives et abonné Internet Orange . Ce Samedi 20/04 j'ai constaté une amélioration de ma ligne , via Degrouptest débit , qui est passé de 300 ko à 620 ko.. ...Stéphane, le 21/04/2013 à 14:25:34
Pour info, mon beau père en face de la mairie est chez free et est passé de 2 Mo à 20 Mo sur degrouptest depuis vendredi.Je ne sais pas par contre si c'est réellement effectif... J'y passe demain soir, je vérifierai !
En dehors de France telecom, free semble être le seul a avoir dégroupé.
Saule, le 21/04/2013 à 15:38:39
Vous avez remarqué qu'il n'y a plus de 3G chez Orange à Quint vous ?claude, le 21/04/2013 à 18:33:07
Je ne comprends plus rien aux debits annoncés sur ce site . Certains parlent de Mo . Dans ce cas il s' agit de megaoctets et à ma connaissance il n'est pas possible d'avoir 10 Mo/sec à Fonsegrives à partir du nra de Balma. D'autres parlent de Mb et on ne sait pas s' il s' agit de Mega bytes ou de Mega bits . 1byte représente 1octet !Pour ce qui me concerne, j'ai un débit actuel d'environ 1,5 Mega bits/sec soit 150 Koctets/sec en tenant compte du bit de parité . J'espère passer à 11Mega bits/sec sur le nra de Quint !
Saule, le 21/04/2013 à 20:57:27
Si on parle en Mb/s faut diviser par 8 pour avoir en Mo/sUn débit de 16Mb/s vaut en réalité du 2Mo/s
le sites tel qu'ariase donne les débits en Mb, il faut donc diviser par 8 pour avoir en Mo
phil, le 21/04/2013 à 21:04:12
chez degrouptest ca m'indique que je suis sur le nouveau NRA..mais sur ma Freebox, je suis encore sur BAL31 :((
Penchy, le 21/04/2013 à 23:19:16
J'ai appellé orange qui devait me changer le dibit avec mon nouveau forfait sous 48h, 15méga annoncé a la boutique et ils m'ont dit pas avant le 26 Avril.A suivre
avannier, le 22/04/2013 à 00:11:32
Je suis comme Penchy j avais 1 mega Max TV étendu je migre vers 20 mega et j ai une date de fin d opération pour le 26 avril. À noter que j avais découvert que j'avais la tv en adsl avec 3 ,7 mega et que même avec ça j ai une superbe image . Je ne sais pas si réellement on est branché sur quint car sur l appli ma livebox j ai toujours une atténuation de 44 décibel,alors que sur les tests j ai que 11Saule, le 22/04/2013 à 01:43:12
Cette date donnée par orange est peut etre la bonne . Esperons ;)Saule
Astrololo, le 23/04/2013 à 11:23:38
Bonjour,J'ai demandé aux techniciens qui travaillent actuellement sur Quint et ils m'ont informés que le basculement des lignes se fera à partir du 13 mai jusqu'à la fin mai. Patience .....
Astrololo, le 23/04/2013 à 11:34:41
Bonjour,J'ai demandé aux techniciens qui travaillent actuellement sur Quint et ils m'ont informés que le basculement des lignes se fera à partir du 13 mai jusqu'à la fin mai. Patience .....
claude, le 25/04/2013 à 09:23:21
Est-ce que ça veut dire qu'orange est disponible sur le rda de Quint?Occitan, le 25/04/2013 à 14:08:34
Quelqu'un est-il chez SFR et habite du côté du collège ?Branché ou pas encore?
Saule, le 25/04/2013 à 14:51:06
Ben la tv sera fisponible dès que la ligne sera migré. Pour le moment elle est déclarée sur la NRA@occitan personne n'est migré pour le moment c'est pour le 13 mai apparemment
Ataxin31, le 28/04/2013 à 14:21:47
BonjourPour Occitan, je suis aussi sur SFR, mais de l'autre coté de fonsegrives, coté le mail. Je leur ai demandé quand était prévue la possibilité d'être sur le nouvel NRA, et pas de réponse en une semaine.
Ya plus qu'à essayer orange puisque ça semble les seuls à squatter le local avec le haut debit.
Saule, le 29/04/2013 à 00:11:20
J'ai re essayé avec Orange aujourd'hui. Rien de nouveau, ça a même baissé. Cependant, il semble que l'antenen 3G ai été basculée sur le NRA, j'atteint des records en H+ sur Quint alors que je n'avais jamais été en H+ avant.Claude, le 29/04/2013 à 17:02:52
Si on s' en tient aux infos de ce site (haut de page), il n'y aurait que free pour l'adsl et orange pour la TV qui bénéficieraient du nra de Quint (500 lignes) C'est en totale contradiction avec ce qui avait été annoncé à la réunion d'information faite par la mairie et France telecom l'an dernier !jca, le 30/04/2013 à 10:11:53
Bon j'ai un courrier de la mairie :Mise en service du nouveau N.R.A.
(Nœud de raccordement d’abonnés)
1 - La commune a construit un local sur le parking du sud-ouest (rue des Pyrénées) pour
accueillir un nouveau central téléphonique, (téléphone et ADSL).
2 - Ce local est d’une surface permettant d’accueillir différents fournisseurs d’accès (FAI).
France Télécom se charge de faire la mutation des lignes téléphoniques et de l’accès à
Internet (ADSL) pour ses clients. Les autres fournisseurs d’accès disposent de la place pour
effectuer la mutation de l’accès à internet pour leurs clients (ils gardent la maîtrise des délais
de mis en œuvre).
3 - Ces opérations techniques de mutation se déroulent par phases ou "paquets " de lignes
en fonction des armoires de rues auxquelles elles sont raccordées (ce sont les sous-répartitions de rue). Elles démarrent début mai et se terminent par la zone de la Ribaute
qui sera traitée la dernière semaine de mai.
4 - Le débit délivré : le central délivrera du 20Mb/s pour ceux qui seront proches et il y aura
un léger affaiblissement au fur et à mesure de l'éloignement des habitants, mais dans tous
les cas l'amélioration doit être très sensible pour chacun.
5 - ATTENTION : Afin de bénéficier d’un meilleur service, il est recommandé aux habitants de
contacter leur fournisseur d’accès afin de faire réactualiser leurs offres et bénéficier ainsi de
toutes les améliorations, cela n’est pas automatique.
Pour Orange, les clients doivent appeler le 10-14 pour les résidentiels, et 10-16 pour les
professionnels, ou passer en boutique Orange.
Ainsi, l’accès à la télévision numérique ne sera possible que si votre contrat le prévoit.
jca, le 30/04/2013 à 10:19:22
Dans tous les cas les stats Free@Petit Bois restent inchangées :download
Min : 175,6 Ko/sec
Moy : 256,8 Ko/sec
Max : 277,4 Ko/sec
upload
Min : 10,5 Ko/sec
Moy : 59,1 Ko/sec
Max : 60,5 Ko/sec
ping
Min : 36 ms
Moy : 38 ms
Max : 296 ms
Claude, le 30/04/2013 à 16:36:20
Je ne suis pas chez moi actuellement. J'ai appelé le service client sfr qui m'a affirmé que j'étais branché sur le nouveau nra avec un débit d'au moins 8 Mb/s.Je ne peux pas vérifier avant la semaine prochaine et, si c'est faux, ils peuvent compter sur moi pour les rappeler à mon bon souvenir
Aurel, le 30/04/2013 à 23:29:30
Tous les opérateurs se basent sur la base d'éligibilité de FT. FT à fait l'erreur de basculer dans leurs bases les abonnés sur le nouvel NRA et du coup tous les opérateurs (Orange y compris) pensent que la migration à été faite ...On va continuer à avoir des réponses incohérentes pendant un moment.
jca, le 02/05/2013 à 10:37:02
Tiens, quelques informations intéressantes sur QTF31 : http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/midi-pyrenees/haute-garonne/inconnue/31445QTF.htmljca, le 02/05/2013 à 10:57:04
@Claude en fait je pense que les statistiques sur les affaiblissement sont justes. Disons que la page est incomplète.Claude, le 05/05/2013 à 17:23:32
Je viens de rentrer et rien n'a changé depuis plus de 15 jours que je suis parti. Je dirais même que le débit a diminué. Dès demain, je rappelle sfr pour qu'ils se démènent un peu plus que de consulter degrouptest !Stephane, le 05/05/2013 à 17:39:58
@Saule Pour le VDSL 2... ce ne sera a priori pas pour nous ! Il ne faut pas passer par un sous-répartiteur pour y être éligible.A part ceux qui sont contre le NRA (et encore je ne suis pas sûr), tous les autres doivent passer par les anciens sous-répartiteurs et donc ... pas de VDSL 2 au menu.
Il faudra se contenter de l'augmentation de débit de l'ADSL ou attendre l'hypothétique fibre pas avant 2020...
Stephane, le 05/05/2013 à 17:44:17
pour les info concernant l'éligibilité VDSL2 :http://www.lesnumeriques.com/vdsl2-arrive-bientot-a-quoi-faut-attendre-n29360.html
Claude, le 06/05/2013 à 15:30:08
Je suis passé cet après-midi devant le bâtiment dans lequel 2 personnes de la scopelec travaillaient activement. Je les ai questionnés sur la date prévue pour la migration. Ce serait pour les 13, 14 et 15 mai mais ils craignent de ne pas tenir ce délai du fait des 3 jours fériés.Encore un peu de patience !
Saule, le 07/05/2013 à 07:18:29
Un mois après nous y sommes presque alors :). Encore quelques jours et c'est bon =D.Stéphane, le 07/05/2013 à 11:01:48
Je viens de voir les nouvelles caractéristiques de ligne sur degrouptest et... visiblement, sauf erreur, le quartier Ribaute a changé de sous-répartiteur !Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 31445QTF [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : QUINT FONSEGRIVES
Longueur de ligne : 2062 mètres :
4/10 sur 1362 mètres
6/10 sur 700 mètres
Affaiblissement théorique : 27.64 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7334 kbps (917 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 13215 kbps (1652 ko/s)
En fait, auparavant, la partie qui nous reliait au sous-répartiteur en 4/10 faisait environ 500m. On aurait donc pu s'attendre à environ un peu plus d'1 km en 6/10 (pour relier le NRA au sous-répartiteur de la zone ribaute) et toujours 500m en 4/10 (partie qui ne change pas...) après migration.
Bon... du coup, on gagne moins que prévu à force de faire des détours ;-)
Saule, le 09/05/2013 à 00:06:34
J'ai reçu un mail de AriaseNous avons le plaisir de vous informer que les offres ADSL dégroupées de Sfr sont désormais disponibles sur le central téléphonique QUINT FONSEGRIVES (31445QTF).
Claude, le 09/05/2013 à 11:58:59
J'ai reçu le même mais ce n'est pas ça qui fait avancer le schmilblick.PYR, le 09/05/2013 à 19:33:33
Chers Quintefonsegrivois,Je découvre cette passionnante discussion ouverte depuis plus d'un mois. Evidemment je suis comme vous je me pose beaucoup de questions et je constate que finalement personne n'a de réponse précise. J'en déduis qu'il faut se contenter des informations contradictoires (opérateur, mairie, degrouptest...) dont on dispose et d'attendre encore quelques temps que tout ceci s'éclaircisse.
Cela dit, personnellement et je suppose que c'est le cas de pas mal d'entre vous, j'aimerai dans la mesure du possible utiliser ce temps d'attente à anticiper un minimum ce qu'il va se passer afin de ne pas avoir à empiler un nouveau temps d'attente si je dois changer de fournisseur d'accès pour profiter du nouveau NRA.
D'après la lettre du maire que JCA à reçu (il a de la chance JCA, moi je n'ai rien reçu), ils vont procéder durant le mois de mai au raccordement des armoires de rue vers ce nouveau NRA. Comment dois-je comprendre ça ? Je n'ai rien à faire, ma rue (Le Mail) va être raccordé quoiqu'il arrive et ma connexion (Free) va un beau matin décoller ? Où devrais-je attendre au bon vouloir de Free qu'il veuille bien migrer ma ligne ? (Dans ce cas autant commencer le harcèlement du service client dès maintenant).
Une armoire de rue peut-elle être raccordée à la fois au NRA de Balma et au nouveau NRA de Quint ? J'avoue ne pas bien saisir le fonctionnement de toute cette tuyauterie.
Bananoid, le 09/05/2013 à 20:53:05
@PYR en théorie il n'y a rien à fairepour être optimiste il n'y a qu'à attendre la coupure de l'ADSL qui te montrera que ta ligne est en cours de migration (et dans le pire des cas cela peut mettre quelques jours... oui oui sans internet ni téléphone) ;-)
(tout ceci bien sûr car j'ose espérer que l'ensemble des sous répartiteurs de Quint seront bien raccordés au nouveau NRA)
jca, le 10/05/2013 à 08:55:32
Précision, la lettre de la mairie ne m'était pas destinée mais était destinée au Foyer Rural qui a transmis aux bureaux des sections (je fais partie d'une).Pour ce qui est de la coupure normalement ce doit être tout juste une rupture ADSL assez rapide (disons d'une seconde à quelques heures). Ce qui risque de changer est peut être le plan d'adressage IP (l'adresse visible depuis l'extérieur) ce qui peut être problématique pour certains (et j'en fais partie). Il faut éventuellement s'attendre aussi à des perturbations plus aléatoires liées à une éventuelle configuration "par défaut" des équipements DSLAM. Cela peut se traduire par des problèmes de synchronisation, des problèmes de ping, des problèmes de débit. Ceci étant dit, les FAI et les professionnels en charge des équipements de bordure sont bien rôdés en 2012 et on est loin des débuts de l'ADSL. J'ose donc espérer que tout se passera bien.
Enfin dernière info pour ceux qui souhaiteraient (ou qui son chez eux) utiliser l'opérateur Free. J'ai changé hier ma Freebox HD -v5- par une Freebox Revolution -v6- et mon débit a augmenté d'une centaine de Ko/s en débit descendant et d'une trentaine de Ko en débit montant. Le changement de Freebox, du fait de mon ancienneté (3ans révolus) ne m'a coûté que 29.90€ sachant qu'on y gagne aussi en services (NAS, Freebox server, une interface bien plus belle et réactive au niveau TV, un lecteur Bluray, ...). Avis aux amateurs (non je ne suis pas un Fan boy de X. Niel et de Free, mais il faut admettre les faits)
Claude, le 10/05/2013 à 12:30:33
Je vois que beaucoup de monde se pose des questions concernant les différentes annonces . Il y a eu une première annonce de la mairie dans le clin d'œil annonçant la migration pour fin mars (en fait, dans une réunion d'info l'an dernier, Ft avait annoncé qu'il lui fallait 6 mois à partir du 1er novembre mais qu'il ferait un effort pour le réduire d'environ 15 jours . En fait, je n'ai pu constater aucun effort car le bâtiment est resté vide plusieurs mois puis très peu occupé sauf ces jours derniers)Puis des sociétés comme degrouptest ou ariase ont annoncé la migration pour le 12 avril, puis pour le 18
Ces dates étaient precises mais fausses et les opérateurs annoncés complètement folkloriques (un coup de telephone à ariase me disant même qu'il fallait aller sur orange ou free pour avoir du haut débit)
La seule réponse fiable m'est venue des travailleurs de la scopelec qui m'ont dit en avril "rien avant la 2ème semaine de mai"
Je les ai revus la semaine dernière et je répète ce qu'ils m'ont dit : la migration est prévue pour tous les opérateurs lundi, mardi et mercredi prochain mais ils ont un léger retard dû aux jours fériés . Je peux assurer qu'ils travaillent actuellement d'arrache pied et que, probablement, tout sera réglé fin de la semaine prochaine
Saule, le 10/05/2013 à 13:19:23
Comme le dit Clauden je pense que la semaine prochaine c'est la bonne. Concernant Free jca, il faut admettre qu'ils ont tout révolutionné et leur offre et bien supérieure à celle des autres opérateurs (avec le blocage des pub en plus ahah). Cependant, étant chez Free, je suis frustré en un point. En effet, ils brident Youtube et l'Apple Store, ce qui est exaspérant... Je dois donc utiliser un VPN pour surfer. Je pense d'ailleurs passer sur la nouvelle offre Orange ou OVH sous peu pour pallier à ce problème.Je vous tient au courant concernant l'évolution de mon débit Lundi, Mardi et Mercredi.
Saule
@Saule, le 10/05/2013 à 15:44:53
Tout à fait concernant free. Je n'utilise que très peu youtube et encore moins l'appstore. Ceci étant dit il est clair qu'ils y a un problème de neutralité... Dans ce cas pourquoi ne pas faire appel à Tetaneutral (http://tetaneutral.net) qui offre des solutions totalement neutres (garanties) ? Sinon j'ai pas mal de retours très positifs d'ex clients Nerim qui sont maintenant chez OVH en ADSL.Ma grenouille tourne encore et retrace un temps soit peu l'évolution du débit avec une montée de débit assez intéressante avec une v6... et donc j'esspère lundi mardi mercredi le raccordement au NRA-MéD/ZO.
On y croit!! :-)
jca, le 10/05/2013 à 17:53:17
@Saule, désolé #FAIL sur mon dernier post : ce n'est pas @saule c'est jca :|Bananoid, le 11/05/2013 à 18:51:05
@jca pour le passage en V6 tu dois avoir un abonnement supplémentaire de 6 euros par mois en plus des 30 euros non ?c'est pour cela que ta bande passante a augmenté
Cliff, le 11/05/2013 à 19:21:24
Non Bananoid, il ne faut pas tout confondre, les 6 € de plus c'est pour le passage de dégroupage partiel au dégroupage total, pas pour le passage de la V5 à la V6.Et cette augmentation n'en est pas une car en passant au dégroupage total on économise 16 € par mois d'abonnement FT donc ça fait une économie nette de 10 € par mois.
Saule, le 12/05/2013 à 20:16:12
La freebox V6 coute bien 5-6 euros de plus que la V5. Ca n'a aucun rapport avec le dégroupage....Bon sinon demain soir je vous tient au courant de l'évolution de mon débit. J'espère qu'on y est cette fois :)
Saule
Cliff, le 12/05/2013 à 20:31:52
Alors vous m'expliquez pourquoi je paye 32 € avec une Freebox V6 (en dégroupage partiel) avec l'option TV à 2 € ?N'affirmez pas des erreurs avec aplomb, ayez au moins l'humilité de vous renseigner.
Comme expliqué sur le site de Free " le dégroupage total de votre ligne induit la facturation de 5,99€/mois en plus de votre forfait mensuel au titre de la mise à disposition de la boucle locale dédiée."
Steph, le 12/05/2013 à 22:14:21
Go sur le site de Free lire : Mise à disposition de la boucle locale dédiée: 5,99€/mois soit 35.98 € / moisLa boucle locale c'est tous les services lies a la v6. On peut etre en total en v5 et payer 30€. Ce n'est du qu'a la v6 qui induit cette sur-facturation meme si celle si depend du degroupage mais a la base le degroupage n'est qu'un argument pour faire payer plus cher la v6 et ses services qui demandent plus de bande passante et donc plus de debit.
C'est a vous de vous renseigner
Bananoid, le 13/05/2013 à 00:01:33
@Saule tu sauras si tu as basculé si l'adresse ip par laquelle tu passes change non ?tu dois pouvoir le voir ici http://francois04.free.fr/nra.php
sachant que notre ami QTF31 est en 213.228.51.128 et 129, vérifie ça en nous donnant les retours sur les débits aussi
jca, le 13/05/2013 à 08:55:36
Information que je vérifirai sur la facturation :Merci d'avoir choisi Free Revolution !
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de migration vers le forfait Freebox Révolution est bien prise en compte pour la ligne 056154xxyy.
Le montant qui vous sera facturé à ce titre est de : 29.99 E
Votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de 29,99 E .
Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliqueront à compter de l'envoi du premier email vous informant de l'expédition de votre nouvelle Freebox.
Attention : les appels vers les mobiles des opérateurs en France métropolitaine seront inclus dans votre forfait à partir de cette date.
Vous serez informé par mail de la procédure d'échange de votre Freebox actuelle par une Freebox v6.
Compte tenu du succès de la Freebox Révolution, et qu'un volume limité de commande peuvent être traité chaque jour, la livraison de votre équipement se fera dans un délai de plusieurs semaines.
Vous pouvez à tout moment suivre ces étapes sur notre site Internet, rubrique " Mon Compte ", à l'adresse suivante : <http://subscribe.free.fr/login/>.
Sincères salutations,
L'équipe Free
- Par téléphone au 3244 (appels inclus dans votre forfait, prix d'un appel local depuis un poste fixe)
- Par mail : http://www.free.fr/assistance/
- Par Fax : 0899 90 5000 (1,35 EUR par appel puis 0,34 EUR/mn)
- Par courrier : Free Haut Débit 75371 Paris Cedex
Claude, le 13/05/2013 à 09:42:41
Je viens de passer devant le bâtiment. Il est fermé mais à proximité sur la route de Castres la scopelec travaille sur 2 répartiteurs enterrés . Je crois que je commence à comprendre : le changement de nra doit probablement s' effectuer ligne par ligne sur les différents répartiteurs, ce qui expliquerait qu'il faille 3 jours pour migrer tout le monde. Donc, chacun à son poste de surveillance pour connaître les premiers élus et avertir le groupe !jca, le 13/05/2013 à 09:47:40
@Claude, j'ai également vu un camion de la scopelec qui montait vers roquetaillade. Je ne sais pas où se trouve le sous répartiteur dans le coin... Des connaisseurs ? ;)Saule, le 13/05/2013 à 16:54:54
Moi aucun changement pour aujourd'hui coté roquetaillade. Tiens nous au courant Claude, tu dois être dans les premiers ;)jca, le 13/05/2013 à 17:13:16
Et division du débit par 3 quand ça fonctionne :(110Ko/s actuellement.
http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=413433&type=download&day=2013-05-13&month=2013-05-01
mle, le 13/05/2013 à 18:58:42
Rien de neuf du coté des coteaux, une microcoupure dans l'aprem mais pas de passage sur le nouveau NRA.claude , le 13/05/2013 à 19:21:02
Ils sont tous partis et ma ligne n'a pas été retablie .çà commence bien !claude , le 13/05/2013 à 19:42:47
Je l'ai fait 2fois. Le voyant d'appel clignotement régulièrement et désespérément pour joindre le réseau mais sans répondeSaule, le 13/05/2013 à 19:57:05
C'est bizarre qu'ils se permettent de couper le réseau comme ça, c'est pas très pro. Avec un peu de chance tu te réveillera demain matin avec du réseau, j'ai entendu dire que les ouvriers travailler souvent dans les NRA la nuit.PYR, le 13/05/2013 à 20:06:27
Je rentre du travail, ma ligne (free) HS ! Secteur Le Mail.On va faire avec la 3G pour ce soir, car je doute qu'à cette heure-ci ça puisse changer.
@claude : As-tu tenté/réussi à joindre la hotline de Free pour savoir ce qu'il se passe ? On se doute un peu, mais je serais intéressé par connaitre la position officielle de Free ! Si je trouve un peu de courage, je vais m'y atteler.
claude , le 13/05/2013 à 20:34:41
Non. Je suis chez sfr mais les operateurs sont les moins informés. Distrl rien de neuf demain, je retournerai voir ledit ouvriers de la scopelecBananoid, le 13/05/2013 à 20:52:34
eh bien good news, ici pres du collège c'est passé à plus de 10M en downloadet je suis bien sur un DSLAM de QTF31 maintenant
Saule, le 13/05/2013 à 21:00:55
Il a fallu redem la box pour augmenter le débit ou ça vient tout seul ?Bananoid, le 13/05/2013 à 21:03:19
ça vient tout seulen arrivant j'avais un problème avec le wifi qui se connectait et se déconnectait donc j'ai redémarré
moyant, le 13/05/2013 à 21:14:00
moi aussi je suis sur free et a 300 mètre du nra et je n'ai plus de débit suffisant pour la télé. j'ai donc appelé free qui ma répondu que la ligne était en basculement( ce qui est fait ) et qu'il faudrait faire une mise a jour firmware toute les 48 heures jusqu'au 16 février et de rappeler si cela ne marchait pasemsay64, le 13/05/2013 à 22:02:25
bad news !!ce soir : débit divisé par 3 , comme jca
je suis en face des tennis couverts
@jca : tu es dans quel quartier ?
Saule, le 13/05/2013 à 22:10:54
Je suis a 1mb au lieu de 3-4. Cette baisse semble tous nous toucher.A mon avis demain c'est la bonne ;)
jca, le 13/05/2013 à 23:36:37
@emsay64 Petit Bois (près de Roquetaillade). Débit en berne même après redémarrage de la Freebox.PYR, le 14/05/2013 à 00:20:53
Le Mail, face groupe scolaire. Freebox revolution qui ne se synchronise toujours pas malgré les 20 redémarrages. Elle oscille entre les phase 2 et 3... J'ai appelé la hotline, pas d'info supplémentaire, un ticket d'incident est ouvert... à suivre.Saule, le 14/05/2013 à 10:26:44
Des nouvelles pour ce matin ??? J'ai toujours un débit lent mais sur l'interface Freebox je vois que je suis sur le nouveau NRAemsay64, le 14/05/2013 à 11:53:38
sur l'interface Freebox, il est maintenant marqué que ma ligne est passée sur QTF31 avec 17db d'atténuationça devrait changer des 59db habituels,
vivement ce soir, j'ai hâte de tester le débit !!!
phil31, le 14/05/2013 à 12:01:36
j'espères que c'est bon signe .. aujourd'hui je bats tous les records d'escargots !Débit descendant : 109 kbps (13.6 Ko/s) - Débit montant : 196 kbps (24.5 Ko/s) - Ping : 934 ms
je suis visiblement encore sur BAL31 :(
Saule, le 14/05/2013 à 12:52:37
Debit trreeees bas pour moi 512kb/s environ...Vivement la migration
mle, le 14/05/2013 à 13:16:06
Pareil ici (Coteaux) pas de changement de NRA mais débits beaucoup plus faibles que d'habitude.Clément, le 14/05/2013 à 13:41:47
Route de Balma après une coupure et un hard reboot, tout va bcp bcp plus viteClément, le 14/05/2013 à 13:42:40
Oups, route de la Saune; je suis sous le coup dede l'émotion de voir les pages s'afficher en moins de 20 secondesClément, le 14/05/2013 à 13:48:25
Oups, route de la Saune; je suis sous le coup dede l'émotion de voir les pages s'afficher en moins de 20 secondesAurel, le 14/05/2013 à 14:23:30
L'espace client de free annonce que l'on est sur QTF31 depuis plusieurs jours, avant même que les migrations n'aient eu lieu.Normalement pour savoir si on est sur le nouveau DSLAM, l'ip va changer.
Un petit coup d'oueil sur http://www.monip.org/ affichera l'ip et le reverse DNS associé qui devrait donc changer (actuellement pour moi bal31-2-82-241-******.fbx.proxad.net)
claude, le 14/05/2013 à 15:33:06
Toujours sans ligne depuis hier midi. J'ai vu les gens de scopelec qui m'ont conseillé ddi contacter sfr. Ma demande à été prise en compte mais çà commence peut durer quelques jours le temps que ces messieurs se mettent d'accord ( sfr, ft etc..)Un bon exemple de facon de travailler en france :chacun fait son boulot dans son coin et personne pour coordonner !
mle, le 14/05/2013 à 17:22:38
J'ai été basculé (Coteaux) sur le nouveau NRA après une coupure de 10m, mon débit reste par contre inchangé pour le moment, mais je suppose que maintenant c'est une question d'abonnement, étant donné que les infos de connexion de ma box je devrais avoir un bien meilleur débit.Saule, le 14/05/2013 à 17:39:41
Moi j'ai un debit plus bas que jamais et tjrs sur l'ancien nra en cette fin de journee malgre nombreuses coupures(roquetaillade)Bobby, le 14/05/2013 à 20:01:10
Quartier Roquetaillade,Coupure de ligne pendant quelques heures en fin d'aprem, puis passage d'un débit de 2,5 Mb/s à 16 Mb/s !!!!
Quel bonheur !
Saule, le 14/05/2013 à 20:22:47
Je suis av de Montalet et toujours rien, c'est juste à côté de Roquetaillade mais dans ce cas là on ne doit pas être sur le même répartiteur.... Là, je retrouve ma connexion que j'avais en 2000 chez Neuf, je plafonne à 40ko/s c'est vraiment étrange...Peut être qu'au fur et à mesure des migrations ils réduisent le lien BAL31-QUINT ce qui fait que le débit est très lent... Vivement demain pour moi (en supposant que ça résolve le problème...)
ThBX76, le 14/05/2013 à 20:48:38
Sur Roquetaillade, passage de 3.4 Mbps à 15 Mbps. Par contre, plus de téléphone : service téléphonique non configuré!emsay64, le 14/05/2013 à 21:20:11
enfin !!DOWN:
20 Mbits (stats ADSL de la freebox)
15 Mbits (mesure DegroupTest)
UP : 1 Mbits
et le télphone vient d'être rétabli aussi
A+
ravi d'avoir partagé ces "grands moments d'histoire" avec vous
Saule, le 14/05/2013 à 22:19:24
Moi, celui qui anime la page dédiée QTF31445 je serais migré parmi les derniers! Quel scandale, c'est inexcusables. Je proteste!Nan plus sérieusement ça a été sympa de partager nos émois pendant un mois. C'était amusant même si on ne parle que d'un NRA et non de quelque chose de très sérieux...
Nous sommes enfin civilisé à Quint. Je posterais mon dernier message quand je serais migré.
Je vous remercie tous pour la discussion
Saule - Un habitant avenue de Montalet
PYR, le 15/05/2013 à 10:17:23
Ma Freebox (secteur Le Mail) est toujours désynchronisée depuis 2 jours malgré les redémarrages réguliers.Je viens de jeter un oeil sur mon espace perso de Free, et je constate ça :
NRA : XXX99
Longueur : mètres
Affaiblissement : dB
J'ai l'impression que le fil est coupé !!!
Y-a-t-il quelqu'un qui est chez Free et dans mon secteur pour qui cette migration est effective ?
Merci.
Mat, le 15/05/2013 à 10:25:09
Salut Pyr, je suis au mail aussi et moi c'est coupé depuis hier matin. Malgré des redémarrages tout au long de la journée, je j'ai tjrs rien non plus.Mat, le 15/05/2013 à 10:38:19
Je viens de vérifier sur free ils me disent que je suis sur QTF31 mais pour l'instant tjrs rien.jca, le 15/05/2013 à 11:44:43
Toujours bloqué sur la recherche du signal xDSL sur la freebox (Petit Bois) depuis hier 15h00.Saule, le 15/05/2013 à 13:08:17
Je suis encore plus bas que hier au niveau débit, je plafonne à 10ko/s. Heureusement que j'ai mon modem 3G à 10mb/s :) et je suis passé au protocole ReachDSL sur la freebox, je sais pas trop de que ça veut dire. Sinon j'ai toujours une IP bal31.En rentrant en voiture à midi, j'ai vu les ouvriers Scopelec travailler activement devant la boulangerie panetière,avec une tente pour se protéger de la pluie, pour ceux qui veulent des infos, je vous invite à aller les voir, je n'ai pas le temps de m'arrêter comme je reprend très tôt cet après midi.
claude, le 15/05/2013 à 15:19:38
toujours ligne coupée ; intervention en cours par sfr via FT; SFR m'a prêté une clé 3G en attendant le branchement de la lignePenchy, le 15/05/2013 à 15:57:44
C'est bon pour moi, 20méga dans le quartier du nouveau collège.au plaisir
Quint, le 15/05/2013 à 18:33:18
Coupure depuis 2 jours. Chez free, vers le collège!Ça fait long.
Est-ce que cela fonctionne pour des personnes qui sont chez free?
Saule, le 15/05/2013 à 18:43:50
Je suis chez Free et le débit est tellement bas qu'on pourrait appeler ça une coupure ...Je viens d'appeler free, ils prévoient une migration pour le 16 mois, càd demain.
A chanque fois on dit demain, puis demain, puis demain... Je n'y crois plus!
Quint, le 15/05/2013 à 18:46:38
Moi je suis bloqué sur l'étape 2 au redémarrage de la freebox révolutionphil31, le 16/05/2013 à 08:51:24
moi je suis vers les Tennis et nouveaux collège ..chez Free, depuis 2 jours un débit digne des modems 33K (.. même pas les 56K !) mais pas de coupure franche ..
toujours sur BAL31
c'est peut être aujourd'hui que le haut débit débarque à Quint ? :o)
Saule, le 16/05/2013 à 08:53:35
Entre ceux qui sont coupés et ceux qui sont revenus dans les années 95, je trouve cette migration très mal organisée...jca, le 16/05/2013 à 09:20:35
Migration qui commence à me coûter cher en temps de travail fichu en l'air [j'ai la chance de travailler chez moi] :( Heureusement je sauve les meubles avec la 3G.Claude, le 16/05/2013 à 09:51:46
On a ici un bel exemplede l'organisation en France : dans l'administratio , des services qui font bien leur boulot dans leur coin mais qui ignorent ce que font les autres ; chez les opérateurs, un service après-vente qui ignore ce qui se passe ; Normalement, à la mise en service d'une migration, tous les opérateurs devraient être sur le terrain pour vérifier que leur dslam est activé et que leur clients soient alimentés ; au lieu de celà,on attend que le client fasse une réclamation pour faire une intervention auprès de FT qui n'en a rien à foutre ...et ça peut durer des jours !
lamentable !!!!
Saule, le 16/05/2013 à 10:19:07
Débit brut 17140 kbit/s 1022 kbit/sAtténuation 22 dB 32 dB
Marge de bruit 5 dB 13 dB
Depuis 5 min. J'y suis passé.
HS, le 16/05/2013 à 12:10:22
Excusez moi pour ce petit hors sujet mais vous avez pas l'impression que YouTube est beaucoup plus rapide ces derniers jours ? (pas que sur ce NRA hein :p)Claude, le 16/05/2013 à 12:22:37
Ça y est, je suis enfin branché . Par contre, je suis un peu déçu par le debit : autour de 6 M . J'espère qu'on va me le remonterClaude, le 16/05/2013 à 12:35:57
J'ai appelé sfr : le débit actuel est provisoire etils n'ont pas le droit d'y toucher tant que les travaux ne sont pas terminésSaule, le 16/05/2013 à 12:37:00
Youtube semble en effet plus rapide depuis 2 semaines chez free, espérons que ça dure.Bon moi je confirme je suis bien passé et j'ai un débit pile de 2mo/s
Merci à vous tous. Je regarderais la discussion du temps en temps
Moyant, le 16/05/2013 à 12:56:50
Toujours pas de télé et mon réseau bas,normalement s devrait être réglé dans la journée, on verra se soir .Aurel, le 16/05/2013 à 14:43:09
Migration faite, à priori depuis 1h environ.Après un reboot de la freebox, le débit et l'attenuation sont plus que corrects mais la téléphonie est toujours HS.
Moyant, le 16/05/2013 à 15:05:55
Alors pour moi sa devrai être bon (secteur rue des libellules) je verrai ce soir, sinon sa va chier chez free ....jca, le 16/05/2013 à 15:06:01
Je me demande quelle logique est employée sur la migration des lignes. Plusieurs équipes sur plusieurs secteurs il semblerait...phil31, le 16/05/2013 à 16:01:45
secteur des tennismoi je viens de rebooter ma Freebox, car j'avais soudainement un débit qui me semblait incroyable !..
résultat : les infos me disent que je suis toujours sur BAL31 à 5300m et 59dB..
MAIS j'ai changé d'IP .. alors je vais faire un test sur degrouptest .. et la "BINGO" :
7.5Mbps / 0.86Mpbs ..
on est loin d'un truc idéal .. mais y'a un net progrès !.. de la à avoir la TV en HD .. j'en doute !
Mat, le 16/05/2013 à 16:10:46
Tjrs rien j'ai appelé France telecom et free, les deux se rejettent la faute l'un sur l'autre et personne n'est capable de me dire quand tout ça sera rétabli.Je commence à péter un plomb car je ne peux plus bosser.
Je ne payerai pas free pdt un an!!!
Drf, le 16/05/2013 à 16:48:27
Je ne vois rien venir même si l'@IP a changé et pour cause pour Orange, il faut appeler le 3900 pour demander un chgt d'offre internet. J'étais pour ma part sur du 512k. Chgt opérationnel sous 96h max. Wait & seeKut, le 16/05/2013 à 18:59:30
Phil31, le flux HD nécessite environ 640 ko/s soit 5,12 Mbits.Avec 7,5 ça doit donc être bon.
PYR, le 16/05/2013 à 19:06:23
@JCA : Pas encore rentré chez moi, je vous tiens au jus dès que j'arrive !!!moyant, le 16/05/2013 à 19:31:27
c'est bon j'ai du debits !!! 19.30 mbits descendant par contre que 1.04 mbits en montant mais bon sa je m'en fout a la limite sauf que le telephone marche pasmoyant, le 16/05/2013 à 20:48:02
en fait c'est 21.35 mbits descendant ça roxxx!!! c'est cool d’être passé de 1999 a 2013 par contre pour les abonné free dont le téléphone ne marche pas apparemment (dixit les conseiller free) dans 36 heure la migration téléphoniquespy, le 16/05/2013 à 21:01:25
suivre l'evolution du NRAhttp://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=QTF31
jca, le 16/05/2013 à 22:05:59
@spy certes mais ça ne me parle pas des masses tout ces tableaux... on voit cependant l'évolution.PYR, le 17/05/2013 à 12:06:35
Toujours rien ce matin ! Ma connexion Free est HS depuis lundi, ça commence à me chauffer sérieusement.PYR, le 17/05/2013 à 14:07:47
Je viens d'appeler le service client de Free. Evidemment je ne suis pas plus avancé après qu'avant. Mais sachez qu'il est possible de faire une demande de dédommagement directement depuis votre compte Free pour qu'il vous rembourse les jours de coupure de service. Pour cela je vous recommande d'ouvrir un ticket d'incident, histoire de bien tracer les dates !Patience, patience...
jca, le 17/05/2013 à 14:19:14
Je suis passé voir les ouvriers de la scopelec ce midi.La migration et les branchements des sous répartiteurs sont *TERMINES*.
Si ça ne fonctionne pas (ce qui est aussi mon cas) il faut contacter le fournisseur d'accès afin qu'il migre informatiquement la ligne. Il faut savoir que la migration à lieu au fur et à mesure et de nuit. L'ouverture d'un ticket chez Free est a priori suffisant (dérouler la procédure technique) : appeler le 3244
Pour FT/Orange : appeler le 1014
Pour SFR/Bouygues : je ne sais pas.
Je vous donne des nouvelles dès que quelque chose bouge chez moi :)
Zplop, le 17/05/2013 à 14:27:20
"il faut contacter le fournisseur d'accès afin qu'il migre informatiquement la ligne"Petite correction : aucune migration informatique n'est nécessaire pour qu'un modem synchronise après migration.
Appeler le FAI va servir à ouvrir un ticket d'incident pour que FT refasse le câblage qui a tout simplement mal été fait...
Aurel, le 17/05/2013 à 14:57:16
@Zplop : hum tout dépend des FAI. Certains FAI comme Free mais il y en a d'autres n'authentifient pss leurs clients avec un login/password mais avec l'adresse MAC du modem. Donc si le nouveau DSLAM n'accepte pas l'adresse MAC impossible de se connecter. Toutefois le modem doit pouvoir se synchroniser mais il bloquera à l'étape d'authentification.Cela peut aussi venir d'un problème de cablage : si la ligne est coupée totalement le modem ne se synchronisera pas du tout.
Encore une possibilité : une inversion de lignes (ça arrive plus souvent que l'on croit). Si la ligne inversée n'avait pas d'ADSL pas de synchro, si la ligne avait de l'ADSL chez un autre FAI cela peut synchroniser mais il y aura échec de l'authentification car l'autre FAI refusera la connexion.
On peut toujours vérifier si il y a une tonalité sur la ligne (en dégroupage total, ça ne doit pas être le cas).
Dans tous les cas il faut ouvrir un ticket chez son FAI pour acter la coupure. C'est ensuite à lui de déclencher une intervention sur le terrain si c'est nécessaire ou à corriger sa configuration si c'est de son ressort.
Zplop, le 17/05/2013 à 15:01:26
On est d'accord, c'est pour ça que j'ai bien précisé "pour qu'un modem synchronise" ;-) (l’authentification se faisant après).Et encore, un souci d’authentification chez Free par exemple (Err80) peut également venir d'une inversion de câblage par FT.
phil31, le 17/05/2013 à 16:18:12
il semblerait que pour une fois, je sois passé à cotés des problèmes !pas fabuleux comme les 20Mbts de Moyant, mais ce fonctionne (10/11Mbps), j'ai pas eu de coupures de téléphone ..
les info ne sont pas encore à jour sur la page de ma Freebox, mais je pense que c'est qu'une histoire de mise a jour des serveurs ..
Moyant ==> tu es a quelle distance du NRA ?
bon courage !
Moyant, le 17/05/2013 à 16:50:39
J'ai un bon débit c'est clair, mais je suis à côté du nra - de 500 mètre donc c'est normal appârament mais tjs pas de téléphone se qui est normal aussi selon l'opérateur, qui me disait soit i en passant que l'on avait de la chance d'avoir un nra adslThBX76, le 17/05/2013 à 17:48:17
Pour les Freebox sans téléphone, comme dit plus haut, j'ai pu le récupérer en faisant une réinitialisation de la Freebox (le second cas intermédiaire entre simple reboot et reset usine sur la V6 - pour la V5 il faut encore faire la suite de 5 reboot + 1).(Sur le newsgroup free-adsl, l'interlocuteur de Free m'avait simplement dit de faire un reboot toutes les 24H jusqu'à ce que ça marche)
Bon courage!
jca, le 17/05/2013 à 19:21:55
@ZPlop je ne fais que répèter ce que m'a dit le monsieur de chez Scopelec. Il m'a aussi parlé de réglettes donc j'imagine qu'il s'agit d'opérations manuelles.J'ai lancé un ticket chez free => Ils vont faire un test de positionnement... (il paraît)
Quint, le 18/05/2013 à 09:28:39
Pffff... Ça sent le we de 3 jours sans soleil... Et sans internet!Toujours rien de mon côté (bloquė en étape 2 de la freebox v6)
Stéphane, le 18/05/2013 à 09:59:50
Pour faire dans l'original, côté Ribaute, on a du migrer cette nuit car j'ai changé d'adresse IP... Sauf que je suis toujours au même débit et atténuation qu'avant ... Avec une ligne 2 fois plus courte. Je vais tenter la réinitialision de la freebox ( le reboot ne change rien !)spy, le 18/05/2013 à 10:56:23
Toujours pas de migration ! pas loin de la rue des tournesols ( free => encore sur bal31 balma)jca, le 19/05/2013 à 17:13:49
Ca y est ça prend forme, l'interface de free m'a passé sur QTF31.... ce qui doit signifier une bascule prochaine sur le NRA.... Ouf ça avance (à défaut de clore la situiation ;))gagayouyou, le 21/05/2013 à 08:00:20
Bonjour.Auriez-vous l'adresse du batiment que j'aille voir à quoi ça ressemble ? Merci
phoenix, le 21/05/2013 à 08:35:17
... parc des Tournesols ... toujours pas de migration (sur Free tjs sur BAL31) ... a se demander si l'on fait finalement partie de ce step ?jca, le 21/05/2013 à 09:13:59
@gagayouyou Juste derrière la panetière à l'entrée du village côté balma. Batiment beige foncé.Sinon toujours pas de Signal ADSL ici :'(
Par contre mes voisins ont TOUS récupéré leur connexions (enfin chez Orange et SFR)
Je ne *peux* pas travailler. Ca devient extrêmement handicapant. Et bien sûr, se confesser à un automate vocal chez free n'arrange pas mon état d'énervement!
lfc, le 21/05/2013 à 12:19:08
quartier Roquetaillade, coupure depuis le 13 mai !!Toujours pas de nouvelles du ticket ouvert ... et l'assistance ne sais évidemment pas qu'une intervention est en cours.
PYR, le 21/05/2013 à 13:46:21
Toujours rien pour moi non plus. Coupure le 13 mai, NRA xxx99 dans l'interface free. Mais surprise ce WE, j'ai vu ma freebox se synchroniser une fois, j'ai eu le temps de faire un rapide test de débit. Ping et débit catastrophique, j'ai pourtant une nouvelle IP. Je redémarre alors la freebox, et là, elle ne s'est jamais resynchronisée. Ce qui me fait dire que les fils doivent se toucher quelque part !gagayouyou, le 21/05/2013 à 16:37:00
Merci bien :)Effectivement, avec des véhicules Scopelec, c'est de suite moins discret :D
jca, le 21/05/2013 à 17:56:23
Scopelec a fini le travail sur ce plan là.Reste le travail de chaque opérateur Internet et là il y a deux poids deux mesures je pense. Tous les gens de ma rue ont été reliés ... sauf moi!
Saule, le 21/05/2013 à 19:47:02
Sur 1000 migrations, c'est normal qu'ils en rate 1 ou deux jca ^^Faut que tu tannes le service client, je suis sur que ça va venir chez toi ;)
Quint, le 21/05/2013 à 20:06:20
Pas mieux chez moi! Toujours rien.Est ce que des personnes ont la freebox révolution et sont connectés sur qtf31? ( et que ça fonctionne)
Hfc, le 21/05/2013 à 20:10:38
Mais quand vous contactez l'assistance Free ils vous disent quoi (c'est par ça qu'il faut commencer !)On peut même ouvrir des tickets incidents soi même dans la rubrique "assistance" dans votre console de gestion.
jca, le 22/05/2013 à 08:43:01
@Hfc hormis que le pb vient d'eux... rien. Pas un délai (probablement parce qu'ils n'ont aucune idée du temps que ça va prendre et que ce n'est pas dans les habitudes de free)@Salut : Oui je veux bien je trouve juste l'opération très... longue.
Toujours rien ce matin.
jca, le 22/05/2013 à 09:15:30
Si certains souhaitent faire en sorte de donner plus de poids à nos demande, je pense qu'il serait intéressant d'abonder le fil de discussion suivant (que j'ai initié). Les Corps free sont présents sur les forums de l'ADUF et comme nous avons à priori le même type de problème peut être serait il intéressant de se grouper :http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1810893#1810893
jca, le 22/05/2013 à 09:44:07
Je viens de recevoir 3 infos de Free : Lancement d'un ticket GAMOT + Tests de positionnement + annulation de la visite du technicien (que je n'avais pas demandée)jca, le 22/05/2013 à 09:45:25
Pour info :17/05/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
17/05/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
22/05/2013 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée. L'opérateur historique n'a pas encore répondu à cette demande.
22/05/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
22/05/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
22/05/2013 La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier
lfc, le 22/05/2013 à 09:48:46
je suis passé au nra ce matin voir les gens de scopelec. Ils m'ont dit que pour eux c'est migré et que pour free ça peut prendre plus de temps mais que ça devrait être terminé dans les 2 semaines !!Appel de la hotline Free qui me dit que c'est la faute à FT qui n'a pas bien effectué la migration. FT leur a répondu le 17/05 que ça devrait être corrigé mais maintenant free doit venir faire des vérifications ...???!!
par contre depuis ce matin dans l'interface free les caractéristiques de ma ligne ont changé et je suis sur QTF31.
lfc, le 22/05/2013 à 09:52:58
Dans ma rue (rue du Bearn) il y a une freebox qui fonctionne car je me suis connecté hier soir en freewifi dessus mais je ne sais pas si elle a été migrée ou pas. On n'est donc pas tous logés à la même enseigne.Quint, le 22/05/2013 à 13:35:19
15/05/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.15/05/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
15/05/2013 La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier
Toujours xxx99 dans l'interface free
jca, le 22/05/2013 à 14:00:04
@Quint ça c'est ce que j'avais sur le support hierNRA XXX99 jusqu'à jeudi.
lfc, le 22/05/2013 à 14:06:55
@Quint, exactement les mêmes messages pour mon ticket ouvert le 15/05 mais ma ligne est sur QTF31 depuis ce matin. Par contre toujours pas de synchro après redémarrage de la FB.Je rappellerai l'assistance vendredi.
Stephane, le 22/05/2013 à 14:38:41
Je suis chez free et ma freebox fonctionne... comme avant. J'ai un état incohérent entre les adresses IP affichées via le player et celles affichées sur le compte de free ou dans l'interface d'admin mais au moins je n'ai pas été coupé.Par contre, je peux toujours atteindre ma freebox à distance via l'ancienne adresse IP. Et j'ai toujours le même débit qu'avant. Donc je pense que la migration n'est pas complètement effective chez free.
jca, le 22/05/2013 à 15:24:59
Le ticket GAMOT de FT est revenu avec RET (rétablissement) mais je suis toujours bloqué en étape 2Muc, le 22/05/2013 à 18:09:36
Il va vous falloir une expertise conjointe Free-FT sur votre ligne !Signalez leur que ça ne fonctionne toujours pas !
jca, le 23/05/2013 à 09:25:47
Assistance recontacté, j'ai fait mention de tout ceci avec aussi notification que le cas était répandu sur QTF31 + le fait que la carte n°6 du DSLAM semble ne pas avoir d'abonnés.Les délais sont de 72h en moyenne.
Sur le ticket il y a noté également qu'il est souhaitable qu'il y ait expertise conjointe comme le suggère Muc que je remercie au pasage pour sa contribution :)
PYR, le 23/05/2013 à 11:04:30
J'ai recontacté aussi l'assistance free alors même que mon ticket n'avait pas bougé, et du coup il relance FT sur le sujet. J'ai l'impression que si on n'appelle pas, rien ne bouge ! J'ai fait noter sur le ticket qu'on était plusieurs dans ce cas !J'ai également fait noter sur mon ticket un ultimatum à lundi prochain, après quoi je remballe la freebox, et je vais voir si l'herbe est plus verte ailleurs !!!
jca, le 23/05/2013 à 17:22:50
Ligne synchronisée, accès ADSL Free Sur FBX v6 ok.Débit 15Mbps au Petit Bois (1.95Mio/s). @PYR, tu dois être raccordé toi aussi je pense.
PYR, le 23/05/2013 à 17:28:09
Merci JCA pour l'info, je ne suis pas encore chez moi, mais je ne vais pas trainer ce soir pour aller voir ça ! Je croise les doigts !lfc, le 23/05/2013 à 18:09:32
Pour le moment j'ai toujours directement ma messagerie vocale quand j'appelle sur le téléphone.Je pensais aussi les rappeler demain avec un ultimatum pour ce week-end.
Claude, le 23/05/2013 à 18:47:07
Aujourd'hui, la scopelec a mis le paquet: 5 à 6 vehicules autour du nra, 2 entre Fonsegrives et balma, ce qui semble signifier qu'il y avait un gros problème sur les lignes y compris la fibre optique. En ce qui me concerne, j'attends la fin des travaux pour passer de 5M à 20 MQuint, le 23/05/2013 à 19:11:38
Pas de téléphone pour moi non plus avec free.Ne faut-il pas faire un redémarrage de secours? (j'ose pas essayer de peur de perdre la connexion tant attendue...)
Le service télé est-il actif ?
Lop, le 23/05/2013 à 19:11:58
Quint, évidemment qu'il n'y a que 1 méga en upload, c'est parfaitement normal, même avec une ligne téléphonique de 10 mètres tu aurais 1 méga, c'est la signification du "A" de ADSL !Sinon pour lfc, c'est normal que le téléphone ne fonctionne pas juste après le dégroupage, ça fait ça pour tout le monde, il faut attendre quelques jours.
lfc, le 23/05/2013 à 19:47:40
19h35 redémarrage de la freebox, chenillard rapide puis plus rien. Je change de prise téléphonique et là ohh miracle ça synchronise !!Pas de connexion en wifi ni de telephone mais internet fonctionne.
@Lop : merci pour l'info.
Lop, le 23/05/2013 à 19:58:27
Vous aviez donc une prise défectueuse, c'est bon à savoir !Et maintenant que vous êtes dégroupé je vous conseille très très vivement de passer à la V6, je vous assure que ça vaut le coup !
lfc, le 23/05/2013 à 20:53:55
@Lop : en fait non, j'ai une double prise et je ne me rappelai plus laquelle fonctionnait avec free (l'autre était pour l'ancienne ligne FT) :-/PYR, le 23/05/2013 à 20:55:23
@jca : Hélas ça ne fonctionne toujours pas.Ma freebox ce soir n'oscille plus entre les étapes 2 et 3. Elle reste fixée sur l'étape 2 !!!
Suis-je le dernier freenaute pour lequel ça ne fonctionne pas ?
Mon ultimatum tient toujours !
Muc, le 23/05/2013 à 23:29:14
PYR le problème c'est que si ta ligne a mal été recâblée, tu auras beau changer de FAI autant de fois que tu veux, ça ne marchera toujours pas !PYR, le 24/05/2013 à 09:21:56
@muc : Je sais bien, sauf peut-être si je passe chez orange (FT), car ils seront plus à même de rétablir la ligne. Le problème avez Free, c'est que sur ce genre de problème ils sont tributaires de FT qui n'y met pas beaucoup de bonne volonté... Enfin en tout cas c'est l'idée que je m'en fais.jca, le 24/05/2013 à 09:54:58
Service TV dépote, téléphone, je ne sais pas.Je confirme que le passage à la V6 améliore les performances des la ligne (meilleure électronique ADSL) en plus d'améliorer le confort de navigation TV (gros gros effort).
Pour info, comme je le disais sur le forum ADUF, la carte n°6 du DSLAM QTF31-1 a été mise en service, on est 18 abonnés estimés c'est à dire la moitié par rapport aux autres cartes. Je pense qu'il y aura peut être des changements dans la journée.
PYR je te conseille de passer un coup de fil à Free pour abonder au dossier et définir ta nouvelle situation.
Enfin, bien qu'étant sorti du pétrin, je reste ici pour suivre les derniers problèmes pouvant subsister.
jca, le 24/05/2013 à 09:56:39
Je redonne d'ailleurs l'url pour le DSLAM : http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=QTF31Pour l'évolution des stats : http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=413433&type=download&day=2013-05-24&month=2013-05-01
luc, le 24/05/2013 à 10:53:13
Bonjour,Y a t-il des abonnés SFR qui ont remarqué un changement ou ont fait quelque chose ?
Pour ma part, aucun changement de débit mais sur ariase ça m'indique que ma ligne est sur ce nouveau NRA.
J'ai appelé SFR pour demander des infos mais on me dit d'attendre sans plus de détails..
Merci !
Claude, le 24/05/2013 à 12:09:01
J'ai appelé plusieurs fois sfr. Ils m'ont dit qu'ils ne peuvent rien faire tant que les travaux ne sont pas terminés . Quand ce sera fait, ils me rappellent pour faire la manip d'ajustement du débit : actuellement, j'ai 4 M et avec 15 db d'affaiblissement, je dois passer à 20MStéphane, le 24/05/2013 à 12:35:02
pour info, il reste très certainement des travaux à faire, ce matin, il y avait 2 camion de la Scopelec au niveau du sous-répartiteur à la sortie de la zone Ribaute. Ils étaient en train de passer un gros cable vers ce sous-répartiteur.Sachant que sur Ribaute, il semble que l'on ne soit plus relié à ce sous-répartiteur (on est passé de 500M à 1km4....) cela exlique peut-être pourquoi pour le moment, rien n'a changé au niveau du débit ou de l'adresse IP (toujours celle de BAL31) bien que sur free, la migration est effective sur QTF31.
J'ai un ticket free ouvert... un technicien va venir constater mardi prochain que le branchement n'a pas été fait (j'ai eu beau leur dire que cela ne servait à rien, le problème n'était pas chez moi...)
Au pire, d'ici mardi, il y a du changement et j'annule de rdv.
Au moins, en attendant, je suis toujours branché et ça fonctionne ;-)
PYR, le 24/05/2013 à 13:21:08
@Mat : Comme on est dans le même secteur (Le Mail) ça fonctionne chez toi ?luc, le 24/05/2013 à 13:24:15
Je suis également sur la zone Ribaute et je devrais théoriquement être à 1km environ sauf que le test de ma ligne sur ariase m'indique que je suis à 3km et branché sur le QTF31 (même longueur que les précédents tests quand j'étais sur le BAL31 !!)@Claude : sur quelle zone vous êtes exactement ?
Pour moi le service technique SFR me disait hier que j'allais recevoir un SMS quand le débit de ma ligne augmentera et si je ne constate rien je les rappelle ..
claude, le 24/05/2013 à 15:42:52
@luc je suis dans le lotissement des pyrénées à 300m à vol d'oiseau du nra mais 990m de ligne . J'ai u ce matin une camionnette de scopelec chemin de ribaute, probablement pour la zone de ribautejca, le 24/05/2013 à 15:50:54
@luc : attention ariase se base sur une base de données fournie par FT. Il faut que tu passes un coup de fil à la hotline en précisant que tu es passé sur QTF31 et que le bridage mis en place doit être supprimé. C'est ce qu'à fait mon voisin qui est chez SFR. Le bridage a été supprimé dans la journée (et il s'agit bien d'un bridage)luc, le 24/05/2013 à 16:05:24
Merci pour ces infos..J'attends début de semaine prochaine vu qu'ils m'avaient dit qu'une opération est en cours sur ma ligne et que je recevrai un SMS dès que ce fini.
Si je ne voit pas de changement, je les relancerai.
Steph, le 24/05/2013 à 18:20:07
Bonjour je viens d'avoir Bouygues car je n'ai plus d'accès depuis le 15/05 quartier coteaux. Ils viennent de m'expliquer que je suis dans le même cas qu'un déménagement et qu'un technicien ne peut passer chez moi que le 5 Juin. Je suis fou !!!!! Est ce que quelqu'un a Bouygues et est dans le même cas ???Merci de votre aide
Claude, le 24/05/2013 à 19:05:09
Bouygues utilise le dslam de sfr qui, lui-même dépend de france telecom . CQFDlfc, le 24/05/2013 à 19:25:53
Apparemment Free n'est pas pire que les autres finalement, quoi que 10 jours de coupure... Aujourd'hui sur la console d'admin ticket toujours pas mis à jour et je suis revenu sur le dslam XXX99 mais heureusement toujours connecté. Par contre j'ai vraiment un doute, je me demande s'ils n'ont pas recablé sur mon ancienne ligne FT (un tech m'avait expliqué que free n'utilisait pas les mêmes fils du cable téléphone que FT).@PYR et Steph: courage ça va finir par revenir.
J'ai un voisin chez sft qui les a appelé et ça s'est résolu assez vite (chance ou hasard ?)
Jean, le 24/05/2013 à 19:49:48
Oui, Free n'est pas pire que les autres, ça s'est sûr !D'ailleurs leurs recrutements records s'expliquent en partie par le retour d'anciens clients qui étaient partis voir si l'herbe était plus verte ailleurs... et finalement non !
Car la boucle local cuivre (et ses aléas...) est la même quelle que soit le FAI.
PYR, le 24/05/2013 à 22:40:37
Toute est dans le mot pire. A notre époque on en est là ! On ne compare plus qui est le meilleur, mais qui est le "moins pire" ! C'est bien triste.Il y a vraiment quelques chose qui m'échappe. Je ne vois pas ce qu'il y a de compliqué à connecter proprement une paire de cuivre sur un bornier. Et surtout vérifier que ce qu'on vient de connecter fonctionne bien !
Allez, admettons ! On ne teste pas pour faire des économies et on attend que le client râle (C'est un bon test ça !)
Du coup on relance l'opérateur, qui lui relance l'opérateur historique (72h après) qui se déplace x fois (72h après) au cas par cas. Economique comme principe !
A moins que ça ne soit pas pour des questions d'économie, mais tout simplement une volonté de nuire de l'opérateur historique envers les opérateurs concurrents ? A ce propos, y-a-t-il ici des personnes qui rencontrent des problèmes de connexion et qui sont chez orange, ce cher opérateur historique ? J'ai pas l'impression qu'il y en ait beaucoup.
On va encore un peu patienter, a-t-on vraiment le choix ! 2 semaines sans connexions (sans aucun avertissement préalable) même au Mexique je n'ai jamais vu ça !!! , je pète un plomb, désolé !
Luc, le 24/05/2013 à 23:23:18
Un bornier ?Une réglette tu veux dire !
Et le problème que tu décris pose la question du monopole d'accès à la boucle locale.
Les opérateurs tiers n'ont pas le droit d'intervenir dessus et c'est bien dommage.
Mais bon on est en France, les monopoles d'Etat ont la vie dure !
emsay64, le 25/05/2013 à 12:12:30
Bonjour,ma ligne a été migrée depuis 11 jours et ça tient bien - pour l'instant -
je compatis vraiment avec ceux qui ont des problèmes (j'ai bien connu ça sur l'ancien NRA)
Par contre, je m'interroge pour l'accès à la télé par ADSL. En effet sur mon backoffice Free, il est indiqué ceci :
"Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"
j'aurais aimé savoir si d'autres abonnés Free ont aussi cette mention
et, aussi, si il y a quelqu'un pour qui la télé par ADSL fonctionne ?
spy, le 25/05/2013 à 15:25:57
Salut,@emsay64 il faut avoir un débit suffisant pour avoir la télé , je pense que si tu as plus de 3 mega , normalement tu peux avoir la tv via le net
si c'est le cas appel free.
PYR, le 25/05/2013 à 16:05:24
Nous sommes samedi, et contre toute attente je viens de recevoir un coup de fil de FT qui m'informe que ma ligne doit être rétablie.Ni une ni deux, je vais voir ça ! Et ça n'est pas sans émotion que je constate qu'effectivement ma freebox affiche l'heure !
Petit test de débit :
down : 16,63 Mbps
up: 0,86 Mbps
J'en reviens toujours pas ! un samedi ! FT vient de remonter d'un petit cran dans mon estime !
@emsay64, si comme te le dit spy, tu as vérifié que tu as le débit suffisant, et que ton "backoffice free" n'est pas à jour, je t'invite à poster ton problème sur ce forum :
http://www.aduf.org/
Les corps free y sont présents (merci jca de m'avoir fait découvrir ce forum) et peuvent intervenir pour mettre à jour ton compte... Pour moi il ont mis à jour le NRA, alors que le service client n'était pas capable de le faire...
PYR, le 25/05/2013 à 17:00:10
Mon ultimatum était jusqu'à lundi ;)Mais je vais tester le service remboursement ! Car j'estime que 2 semaines de coupure ça se rembourse.
La TV et le Tel fonctionnent parfaitement.
Lop, le 25/05/2013 à 18:15:04
Vous n'aurez aucun problème à obtenir le remboursement.Avec leurs outils de monitoring ils vérifient que votre connection n'a pas marché de telle date à telle date (inutile de mentir donc !), et ils remboursent au prorata, il suffit juste de faire la demande. Car si on ne le demande pas, ils ne remboursent pas de leur propre initiative !
Steph, le 27/05/2013 à 12:00:16
Désolé Claude je ne comprends pas le CQFD sur Bouygues utilise SFR. Pourquoi doivent ils reconstruire une ligne. J'ai entendu dire que Bouygues n'aurait pas participé au paiment du NRA du coup leurs abonnés resteraient sur BAL31 ???Je ne sais plus quoi en penser d'autant que leur hotline me dit que mon débit ne changera pas après la reconstruction. Et toujours pas moyen de savoir ce que leur tech va faire chez moi.Merci pour votre aide
Claude, le 27/05/2013 à 12:49:32
@steph : regarde tout en haut de cette page . On y trouve l'attribution du nra aux différents opérateurs. Devant le carré bleu ciel, apparait Bouygues possiblement dégroupé par Sfr .Bouygues doit donc faire la demande à sfr pour attribuer une ligne à un de ses clients (ce n'est pas automatique)luc, le 27/05/2013 à 16:38:04
Bonjour,Savez vous si les migrations des lignes sont toujours en cours entre les 2 NRA ?
Je suis chez SFR et ma connexion a coupé il y a une heure environ ensuite internet rétablie mais plus de TV ni TEL..
guitou3231, le 27/05/2013 à 18:14:21
Bonjour,Info sur le suivis des migrations.
Ma migration a eu lieu dans l'après midi.
Pas d'information sur la migration par l'opérateur.
Je l'attendais celle-là.
Bonne courage pour ceux qui l'attendent aussi.
Download de 2,6M à 4676 kbit/s
Upload de 0,6M à 1022 kbit/s
Atténuation équivalente 51 dB
Quartier: ZI Ribaute, Rue Maryse Bastié
Operateur : FREE
Claude, le 27/05/2013 à 18:19:53
J'ai vu les gens de scopelec qui travaillaient pour Orange cet après-midi . La fin des travaux serait prévue pour après-demain ?luc, le 28/05/2013 à 11:11:22
J'ai rappelé SFR pour une n-ème fois ... ils m'ont dit que la migration est en cours mais ne savent pas me dire quand ce sera terminé..En tout cas, je suis un peu déçu par cette migration, je passe de 3 Mbit/s à 5 Mbit/s du coup j'aurai pas de TV en HD ...
C'est la loose !
Claude, le 28/05/2013 à 12:08:18
Personnellement, je n'arrive pas à comprendre pourquoi, une fois la ligne branchée, il faut attendre que les travaux soient terminés pour qu'on daigne (à condition d'avoir insisté) nous fournir le débit auquel on a droit . Ça me fait penser aux travaux sur les autoroutes pendant lesquels la route est réduite à une voie sur des dizaines de kms pendant des mois même quand personne n'y travaille . Dans les 2 cas, tout est fait pour avantager la société souvent en situation de monopole plutôt que le client utilisateurs à qui on ne demande finalement qu'à payer ! D'ailleurs, auprès de qui pourrait-il se plaindre ?luc, le 28/05/2013 à 12:24:25
Je peux comprendre que ça peut prendre du temps pour faire les migrations et qu'il pourrait y avoir quelques ratés .. Par contre qu'on ne puisse pas dépasser les 10 Mbit/s grâce à ce nouveau répartiteur ?!!! à ce rythme là on aura jamais la fibre !Li, le 28/05/2013 à 13:49:57
C'est votre ligne qui est trop longue pour vous permettre de franchir 10 mbits, ce n'est pas le NRA qui est en cause.PYR est également sur ce NRA et il télécharge à 16,6 mbits.
PYR, le 25/05/2013 à 16:05:24
luc, le 28/05/2013 à 14:10:27
Effectivement les tests m'indiquent que je suis à 3kms mais à vol d'oiseau je dois être à 1kms !Il faut dire que la distance a été divisée par 2 par rapport au BAL31 (où ça me donnait une distance de 4.5kms environs) mais bon je sais pas par où passent les lignes ...
Bref c'est toujours mieux que rien :)
Phoenix, le 28/05/2013 à 19:40:31
Bravo Scopelec ! Lors de la migration de cette am, les "techniciens" ont mélangés les fils !!! Du coup Chemin de l'Hélianthe (zone Ribaute) je me trouve avec une ligne FT active ... mais pas le bon n° au bout ... difficile à la box de se connecter ;-) ... vivement demain !Li, le 28/05/2013 à 19:42:41
En même temps, créer un nouveau NRA et migrer tout un quartier de l'ancien NRA au nouveau NRA c'est une opération très rare et lourde, c'était quasiment impossible que tout se passe bien, c'est un vrai sac de c******* !rno, le 28/05/2013 à 23:02:33
bsr.. Freebox bloquée sur chenillard lent depuis 2 semaines (pres du college) .. incident ouvert chez free, technicien qui vient rapidement, qui teste tout professionellement, et ...me confirme que ca vient pas de chez moi.la fin des travaux etait prevue... aujourd'hui...
le service hotline de Free m'a informé que je serais remboursé sur la periode non fonctionnelle...a suivre.
En attendant merci le FreeWifi des voisins !
Stéphane, le 29/05/2013 à 09:55:44
@PhoenixJe suis aussi à Ribaute et j'ai le même soucis que toi. Depuis hier midi, ligne coupée. Un technicien free est passé hier soir (la visite avait été déjà prévue avant...).
Idem, j'ai une tonalité sur la ligne. Tu peux faire comme nous, tu branches un téléphone fixe dessus et tu t'appelles sur le portable. Tu verra le n° correspondant. En fait, pour mon cas, la ligne a été inversée avec la ligne france télécom de Caroland...
Le problème est remonté par free à france telecom... ça peut prendre entre 1 et plusieurs jours pour rétablir la bonne liaison. j'espère juste que le magasin a lui aussi appelé France Telecom pour régler le problème...ce qui devrait accélérer les choses !
Phoenix, le 29/05/2013 à 21:23:47
ça y est ... le raccordement a été corrigé. Retour de la synchro sur la freebox. Pour info reboot hard de la freebox (5 + 1) nécessaire pour récupérer le tél.Je passe donc de 5M en down à 9M. Dommage qu'en étant à 600m du NRA, la raccordement lui fait le tour route de Castre pour revenir sur la zone Ribaute ...2km !Occitan, le 30/05/2013 à 15:06:39
Loin d'être terminé à mon avis...Encore à l'instant 3 camions Scopelec devant le NRA...ça s'éternise...
Pour ceux qui sont chez SFR comme moi, j'ai essayé de prendre les devant et de commander le décodeur TV afin de bénéficier du service, mais impossible depuis le site SFR message d'erreur suivant: "Erreur
Votre dernière demande de changement d'offre est actuellement en cours de traitement. Merci de revenir sur ce site dès réception du mail ou du courrier notifiant la clôture de votre demande."
Hors je n'ai fais aucune demande...le service technique et commercial se renvoi la balle car impossible pour eux de m'envoyer un décodeur TV tant qu'ils ont ce message d'erreur... incroyable.
Prochaine étape la résiliation je pense !!!
Claude, le 30/05/2013 à 15:13:51
Si encore ils nous expliquaient la raison de ce bridage ! Pourquoi certains privilégiés ont- ils eu droit immédiatement au débit maximum ?Taisez-vous et payez, on s' occupe du reste !
Stéphane, le 30/05/2013 à 15:57:51
@Phoenix,moi aussi synchro revenu sur la zone Ribaute.
Par contre, je suis passé de 6/7M à 13/14M (avec freebox révolution) en étant à 2km (je déplore aussi le fait de nous avoir basculé sur un autre sous-répartiteur, on est passsé de 500m à 1km4 du sous-répartiteur dans l'opération...).
Je confirme aussi pour l'avoir eu avant que le passage de la V5 à la freebox révolution permet de gagner plus de 500K de débit...
luc, le 30/05/2013 à 17:00:57
@Occitan : Je suis également chez SFR et j'ai bien ce message sur mon espace client ...A priori c'est normal vu qu'il y a une migration en cours et d'après SFR (je les ai appelé plusieurs fois) il ne peuvent faire aucune modification sur le contrat tant qu'il y a ce message (apparemment ils passent par la même interface que nous mais avec certains privilèges en plus..)
Bref vaut mieux attendre !
@Stéphane : je suis aussi dans la zone Ribaute et je me retrouve à 3km du répartiteur !!! alors qu'à vol d'oiseau je dois être à 800m - 1km maxi (Je ne comprends pas par où ils passent leurs câbles !)
Au final je me retrouve avec un débit de 5 Mbps alors que j'étais à 3 Mbps ...
Donc si tu as 13 - 14 Mbps c'est largement suffisant pour avoir la TV HD, téléphoner et avoir un bon débit internet tout en même temps !
Quint, le 30/05/2013 à 18:17:22
Au college, je suis passé à 1640m (débit 14 Mbps)je ne sais pas ou est le sous répartiteur!
Claude, le 30/05/2013 à 18:46:20
Je pense que le problème des distances est le même pour tous . Je suis à 300m à vol d'oiseau et ma ligne fait 990m. D'après ce que j'ai pu comprendre, je passe par 3 répartiteursCollege, le 01/06/2013 à 11:20:25
Bonjour,Au collège chez SFR je suis passé à 6,5 Mbps
Suffisant pour avoir la TV par ADSL ?
En tout cas impossible de commander un décodeur TV sur le site de SFR qui me dit qu'il n'y a plus de possibilité sur mon quartier suite à un trop grand nombre de demande... mais lol !!
@quint tu es chez quel opérateur pour avoir autant de débit au collège ? (je suis passage Salsas)
Quint, le 01/06/2013 à 11:20:53
Et ça continue... Mes freeplug ne se connectent plus. Je ne vois pas de lien avec la migration mais on sait jamais. C'est le cas pour d.autres?Claude, le 01/06/2013 à 12:32:20
En ce qui me concerne, sfr me laissait mijoter dans mon jus en me disant qu'il fallait attendre la fin des travaux pour me passer au débit de 20 M . Les travaux terminés, ne voyant rien venir, je les rappelle :- service technique : vous n'avez pas l'offre nécessaire, voir service commercial
-service commercial : je n'ai pas l'application permettant de vous debrider le débit
En attendant qu'on me rappelle car j'ai fait une demande d'intervention le 14 mai et il faut compter 3 semaines pour qu'on s' occupe de mon cas ,
Conclusion : aucune coordination entre les services . On vous envoie des mails pour savoir si la personne qu'on a au bout du fil a été aimable mais jamais pour savoir si vous êtes satisfait des grands pontes qui mettent au point une telle pagaille!
SFR, le 01/06/2013 à 13:40:42
Chez SFR j'ai pu commander ce jour le décodeur TV depuis l'interface de leur site.Réception la semaine prochaine...à suivre...
Je suis également au collège et à 6 méga on va voir si la télé va suivre...
Ataxin31, le 01/06/2013 à 20:42:24
Je reprends contact pour votre information :Je suis au quartier du Mail.
J'etais chez SFR et je leur avais demandé sans succès la suite de leur programme sur QTF 31.
Le 4 mai je me suis décidé a changer pour Orange.
Apres un petit dialogue, SFR a pris bonne note de mon depart et m'a coupé la ligne le 14 mai.
Je devais avoir Orange le 12 mai. Le 15 ils ont annulé ma premiere demande ( pretexte dégroupage intempestif)et le 18 lancé une autre demande de nouveau avec un nouveau delai de 15 jours. Je devais etre connecté ce week end..je n'ai toujours même pas la ligne. Comme Claude, mais chez Orange, j'ai l'impression d'avoir des commerciaux qui ne comprennent rien et des techniques fuyants.. on me demande toujours si j'ai été content du dialogue..; l'occasion de me defouler.
Mes voisins, chez Free, ont 17 Mo depuis 15 jours... mon autre voisin, chez SFR ex NEUF, a 14 Mo..; et moi je suis coupé du monde (plus de fixe, ni internet encore moins tele ADSL). Heureusement, mes voisins m'ont depanné et j'ai internet en wifi de ma veranda..;
donc en résumé j'ai eu tout faux de passer chez Orange, opérateur historique dont je ne savais pas qu'il était à ce point incapable d'honorer ses promesses...
ZZ29, le 02/06/2013 à 09:59:13
Il ne fallait tout simplement pas résilier SFR...c'était à Orange de s'en charger pour toi.Jp, le 02/06/2013 à 15:17:05
Ou alors il ne fallait tout simplement pas retourner chez la grosse pieuvre Orange qui a une certaine inertie d'action (c'est une ancienne entreprise publique...)Et c'est quand même assez étrange de passer d'un FAI alternatif à l'opérateur historique, normalement c'est l'inverse !
Et avoir Orange dans une zone dégroupée par un FAI alternatif c'est un peu comme rouler sur le Nürbürgring en Clio diesel...
SFR, le 05/06/2013 à 13:06:33
Travaux officiellement terminé depuis hier soir.Confirmé aujourd'hui plus aucun ouvrier Scopelec sur le NRA ou dans la ville.
Ceux qui ont encore des soucis, il vous faut dès à présent déclencher une maintenance via votre fournisseur d'accès...
Claude, le 05/06/2013 à 14:18:53
J'ai recontacté sfr et, pour eux, les travaux ne sont pas terminés .FT n'a pas donné le feu vert !Ataxin31, le 06/06/2013 à 06:51:53
Pour Orange, effectivement probleme résolu depuis hier soir. 9.5 Mo descendant, 1 Mo montant, 52 ms de ping. Correct mais moins bien que mes voisins. Faut verifier la qualité du reseau interieur de la maison..J'ai suivi ce forum avec interet la plupart du temps. Merci a tous ceux qui donnent des infos factuelles à tous les participants, permettant de comprendre l'avancement des travaux, les attenuations de chacun sur fonsegrives, l'influence du choix de FAI. Pour le reste, les remarques type Jp me paraissent reveler surtout sa vision du monde qu'on est pas obligé de partager. Sur ce coup, pour moi, Orange a pas bien assuré, point. S'il faut, les travaux n'etaient pas finis et ils ne me le disaient pas...
Noc, le 06/06/2013 à 17:03:15
http://www.journaldufreenaute.fr/29/08/2006/comment-fait-free-pour-proposer-les-meilleurs-debits-adsl-2-en-france.htmlQuint, le 07/06/2013 à 21:31:41
@quint-fonsegrives : 1 message très constructifEt jusque la... tout aller bien. Peut être 1 message politique ou sociologique à faire passer?
Sinon pour revenir au sujet qui nous intéresse, 1 société telecom (aes je crois) intervenait encore hier soir, route de la saune.
Rgh, le 07/06/2013 à 22:03:23
Et au final ça donne quoi au niveau témoignages pour ceux qui ont été dégroupés sans erreur de câblage ?Débit ? Qualité de TV ? etc...
ThBX76, le 08/06/2013 à 12:35:30
A Roquetaillade, avec une Freebox v6, passé de 3.4 à 12Mbps. TV HD sans problème. J'ai rendu mon décodeur Canal Plus pour passer sur adsl.claude, le 10/06/2013 à 19:05:46
Je suis toujours bridé par sfr à 5M au lieu de 20M . Quelqu'un est-il au courant sur la date de fin des travaux qui semblent s' éterniser !Jean, le 10/06/2013 à 19:55:29
Ou sinon vous pouvez passer chez Free !En plus du débit, vous verrez la différence entre votre box SFR et la Freebox V6 !
http://www.journaldufreenaute.fr/29/08/2006/comment-fait-free-pour-proposer-les-meilleurs-debits-adsl-2-en-france.html
Stéphane, le 11/06/2013 à 12:21:15
Quartier Ribaute, chez Free (Freebox v6) je suis passé de 6/7 Mbits à 13/14 Mbits.Télé HD, Téléphone, ADSL tout OK...
Le basculement a été loupé car j'ai été inversé avec la ligne de Caroland... mais dès le lendemain cela avait été rétabli.
Entre temps, un technicien de free était venu constater l'erreur de branchement et en a profité pour nettoyer tous les raccordements dans la maison...
Et je confirme que la freebox n'a rien à voir avec les box SFR. J'ai fait basculé mon beau père sur Fonsegrives aussi de SFR à Free suite à des problèmes continus avec SFR... plus de souci depuis.
Evidemment, cela n'empêche pas qu'il puisse arriver des problèmes avec Free... mais au moins, on n'est pas relancé constamment au téléphone pour être abonné à des services inutiles...
Saule, le 11/06/2013 à 17:10:54
Apparemment SFR lance le cablage en FIBRE OPTIQUE pour les clients SFR particuliers.Quelqu'un peut me confirmer en les appelant et en demandant??
Stéphane, le 12/06/2013 à 10:25:35
De ce que j'avais compris, les opérateurs se sont partagés les zones "moyennement" denses pour le déployement de la fibre. Et c'est SFR qui effectivement a postulé pour le déployement de la fibre sur le secteur de Quint-Fonsegrives.Par contre, j'ai aussi cru comprendre qu'à terme, tous les opérateurs pourraient proposer leur service via la fibre déployée par SFR. Mais il est possible qu'il ait un délai durant lequel ils se réservent l'utilisation de leur fibre...
A vérifier effectivement.
Toe, le 12/06/2013 à 11:22:05
En matière de FTTH, la mutualisation est une obligation légale.Oblogation légale !
Donc peu importe que ce soit tel ou tel opérateur qui pose la fibre, vous en bénéficierez avec votre FAI.
Faudra juste attendre que les conventions de mutualisation soient signée.
claude, le 12/06/2013 à 12:08:39
Quel que soit l'opérateur, le gros problème, c'est que c'est toujours france Télécom qui a le monopole des opérations. Si je suis encore bridé, c'est parce que FT n'a pas terminé l'attribution des débits aux différents utilisateurs . Ma ligne est installée, mais le débit est bridé. Le problème se situe au niveau du multiplexage . D'après ce que j'ai compris, les signaux arrivent au dslam par paquets sur fibre optique puis sont répartis (demultiplexage) vers les utilisateurs avec une limitation fonction de la distance et du bon vouloir de FT. Comme FT a tout intérêt à favoriser ses propres intérêts puis ceux de ses amis, on se retrouve en fin de liste si on n'en fait pas partie ! Ça fait maintenant un mois que je suis en intervention malgré une dizaine de coups de téléphone !Quint-Fonsegrives, le 12/06/2013 à 14:09:50
Saule "Apparemment SFR lance le cablage en FIBRE OPTIQUE pour les clients SFR particuliers.Quelqu'un peut me confirmer en les appelant et en demandant??"
Oui confirmé, avec des connexions 10 Gbps. Appelez les conseillers SFR !
Toe, le 12/06/2013 à 16:40:59
Oui, bien sûr, il y a deux semaines ils sont passés de 100 mbits à 300 mbits, et là ils sont passés à 10 Gbps (à vous croire)... et le mois prochain ça sera 1 terabits ?Déjà qu'ils apportent du 10 Gbits aux NRA pour y connecter les DSLAM pour le dégroupage c'est déjà pas mal.
Le 10 Gbits par abonné on verra ça d'ici 10 ans...
Saule, le 13/06/2013 à 22:13:22
"La Fibre de SFR est déployée dans votre quartier mais votre immeuble n'est pas encore raccordé.Votre adresse se situe dans un quartier raccordable à notre réseau Fibre optique.
Comment en bénéficier ? Vous pouvez faire une demande de raccordement de votre immeuble à la Fibre de SFR en ligne."
Il me confirment au téléphone, je vais passer chez SFR et demande le raccordement ensuite
sylvain, le 21/06/2013 à 23:21:08
Je suis dans les nouveaux appartements quartier Ribaute et j'ai ouvert une ligne chez Free v6. Vous dites avoir des débits d'environ 10Mb/s, hors je n'ai que 4Mb/s. Pensez-vous que c'est normal par rapport à mes caractéristiques de ligne ?NRA : QTF31
Longueur : 2946 mètres
Affaiblissement : 44 dB
Passerelle (gateway) : 78.199.224.254
Claude, le 23/06/2013 à 19:34:12
Je ne sais plus trop quoi penser pour ce qui est le débit descendant réel: je suis à 990m du nra avec 15db d'affaiblissement. Je m'attendais à avoir 20M de débit max. Après de nombreux entretiens avec le service technique sfr, mon débit est limité à 12M théorique car selon sfr, il y aurait risque d'instabilité. Quant au débit réel, j'y perds mon latin : sur tablette, j'utilise 2 applications : speedtest et degrouptest . Le débit varie selon l'instant de mesure et l'application; même, speedtest donne un résultat different selon le serveur utilisé (Toulouse ou Andorre)Lkp, le 23/06/2013 à 21:02:08
Mais SFR n'utilise pas ses propres DSLAM donc n'a pas la maîtrise totale de son réseau et ne peut pas garantir que les DSLAM installés par les DSP et loués par SFR seront parfaitement compatibles avec la Neufbox.Donc ce que vous a dit le conseiller est très vraisemblable, ça risquerai d'être instable si ça synchronisait plus haut.
Pour avoir le maximum de débit il faut donc passer par Free.
http://www.journaldufreenaute.fr/29/08/2006/comment-fait-free-pour-proposer-les-meilleurs-debits-adsl-2-en-france.html
Stéphane, le 24/06/2013 à 15:32:10
@sylvain,je suis moi même sur le quartier Ribaute (mais dans un lotissement plus ancien), et je suis environ à 2062 mètres avec un affaiblissment de 27dB et j'ai effectivement autour de 13/14 Mbits de débit avec Free. C'est ce qui est prévu sur dégroupTest par exemple.
Ce que je peux dire, c'est qu'avant la migration, j'étais à 3,7 km avec un affaiblissement (théorique) de 41dB et j'avais toujours chez Free, autour de 6,5 Mbits. Mais lors de la migration, ils ont modifié le sous-répartiteur associé à Ribaute (on est passé de 500m du sous-répartiteur à 1,4 Km...)
Donc avec 44dB d'affaiblissement théorique (entre parenthèse, merci FT pour la non optimisation de la longueur des lignes...), je dirais que c'est possible d'avoir 4 Mbits... à vérifier quand même. En passant en mode "Patate" pour le ping, si la ligne est stable, vous pourrez gagner un peu mais avec 44 d'affaiblissement théorique (avec 41 théorique, j'était à 50 dB d'affaiblissement réel avant la migration...), je doute fort que vous arriviez à 10 Mbits de débit.
Je trouve dommage d'avoir autant pénalisé les nouveaux lotissements... d'autant que j'ai le souvenir d'une réunion avec FT organisée par la mairie ou il avait été dit que tout le monde se retrouverait au minimum avec des débits "corrects" soit autour de 7/8 Mbits...
Dans tous les cas, faites le test sur le site de degrouptest par exemple pour voir quel est le débit théorique prévu. Avec Free, il est toujours possible sous réserve d'avoir une installation correcte d'approcher ces débits car il n'y a pas de limite fixée par défaut comme chez d'autres opérateurs.
Jean, le 24/06/2013 à 17:20:55
Je confirme, avec Free vous aurez le maximum de synchronisation possible eu égard à la qualité de votre ligne, notamment grâce au mode "patate" que vous pouvez choisir dans la console de gestion de votre compte.Mais la contrepartie c'est le risque d'avoir une ligne instable donc il ne faut pas hésiter à choisir le mode "normal" voire même "sérénité" si la connection est instable en mode "patate".
Quint, le 16/11/2013 à 15:25:33
Il ne doit plus y avoir grand monde...Je viens de passer de 14 mega a 8 mega!!!
Je suis le seul??
emsay64, le 12/03/2014 à 14:55:15
Bonjour,chez moi, ça a baissé de 2 mega il y a quelque temps,
mais il reste 16 mega , donc pas de quoi se plaindre !!
Florence57, le 27/04/2015 à 10:24:06
Mon débit n'est plus que de 800K depuis quelques jours. (environ semaines)Je suis chez Orange du côté de la Ginestière.
Impossible de les joindre.
Si on regarde sur leur site, tout va bien !
Quelqu'un a le même pb ?
Claude, le 06/04/2013 à 14:21:21
La date de lancement du 12 avril est-elle confirmée ?.