Discussion 
alli66, le 01/02/2013 à 16:39:24
j ai eu free au telephone apparement pas avant e 3 avrilmais bon ils s arretent pas de decaler les dates
herve66, le 01/02/2013 à 17:44:59
salut a tous je viens sur forum correspodant , orange vient de tel chez moi pour proposer du 20 mega esperaont que free soit dans la reactivité pour nous offrir enfin la meme choseGuiGui80, le 01/02/2013 à 17:58:02
Salut , generalement il faut 1 semaine pour que le dslam soit mis en production ..herve66, le 01/02/2013 à 22:24:21
bonsoir brigitte , rue des amandiers , je sais pas si c est un concours de circonstance ou bien orange qui fait en sorte de rapatrier la clientelle chez lui mais ils commencent a relancer les utilisateurs , depuis le temps que j attends avec un debit de misere j avoue avoir encore quelques reserves de patiente pour profiter des meilleurs offres internet sans m engager pour 12 mois avec orange a moins que les propositions soient competitives mais j en doutebrigitte, le 04/02/2013 à 08:55:52
bonjour a tous merci des reponses si vous avez d autre infos pour la migration je voudrais bien le 20 megas c longherve66, le 04/02/2013 à 13:17:00
reponse ping 991 ms ,debit en reception 0.18 mbps en emmission 0.11 mbps si ca c est pas du foutage de gueule ne matiere d internet !!!!! vivement que le necessaire soit fait pfffffffbrigitte, le 04/02/2013 à 14:25:25
herve.salut tu va pas chez orange a 20 megas moi j ai appeler orange il mon di qu il fesais la 20 megas sur canohes sauf avec le satelitebrigitte, le 05/02/2013 à 11:31:47
bonjour vous avez des nouvelles de la migration les ouvrier ont repris ou pas au sur canohesleon, le 07/02/2013 à 10:48:23
pour info la migration pas avant juillet france telecom qui me la ditherve66, le 07/02/2013 à 11:57:55
salut leon , je viens de tel chez france telecom et apparement ouverture officielle du nouvel nra hd pour le 3 marsherve66, le 07/02/2013 à 20:02:10
je pense que personne ne sait vraiment qui fait quoi et quand , j ai envoyé un mail a la mairie pour avoir des infos on verra si ils me repondentleon , le 08/02/2013 à 17:43:18
free et france telecom sont degrouper sur canohes faite le teste chez eux c bonricopc, le 08/02/2013 à 18:42:49
Je confirme:Canohès et Toulouges sont dégroupés totalement par Free depuis aujourd'hui. Enfin!
herve66, le 08/02/2013 à 19:37:11
petit bemol tout de meme nous degroupés grace au nra de toulouges mais la television surement pas encore accessible et le debit pas au max tant que nous ne seront pas migrés vers canohes definitivementherve66, le 08/02/2013 à 20:56:17
je me suis tout de meme inscrit de tout facon je suis eligible a la freebox il ne reste plus qu a esperer que la migration s effectue dans les meilleurs delais pour bien en profiterherve66, le 11/02/2013 à 17:57:31
bonjour suite a mon inscription de vendredi je suis deja a l etape :ETAPE 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
plus que l envoie du materiel la mise en service est ce sera bon ;) ..... si la migration se fait dans la foulée ce ne sera que du bonheur
herve66, le 12/02/2013 à 16:30:53
voici les dernieres nouvelles en ce qui concerne mon demande chez free :ETAPE 4Votre ligne a été construite le mardi 12 février 2013.
ETAPE 5Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
ETAPE 6Votre connexion est activée.
plus qu a attendre ups ;)
alli66, le 12/02/2013 à 16:34:14
@herve66 : tu es relié a quel NRA? celui de toulouges ou de canohes?herve66, le 12/02/2013 à 16:39:53
pour le moment toujours toulouges , la migration des lignes de canohes n est toujours pas faite, ce qui veut dire une freebox mais avec un debit surement miserable ou peut etre legerement mieux free booste ses connections en regle generale mais pret pour profiter du debit max des la mise en fonction de canohesALLI66, le 13/02/2013 à 08:27:12
personne ne travaille au nra de canohesil n y a que france telecom qui travaille sur les repartiteurs
herve66, le 13/02/2013 à 08:45:45
ETAPE 5Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.Colis envoyé 12/02/2013 par UPS
ETAPE 6Votre connexion est activée.
et voila plus qu a recevoir le matos ;)
brigitte, le 13/02/2013 à 09:13:02
herve66 salut dit nous si tu as la tv qui marche une fois tout brancher mercialli66, le 13/02/2013 à 11:16:42
je ne sais pas exactement , je pense qu ils commencent a deplacer les lignes . et que dés que free a activé le dslam , a ce moment les migrations commencerontherve66, le 14/02/2013 à 15:37:06
reponse ping 991 ms ,debit en reception 0.18 mbps en emmission 0.11 mbps ,CA C ETAIT AVANT FREEBOX , ;) recu ce jour installé dans la foulé , degrouptest et puis ohhh miracle ping 50 ms reception 4.7 que du bonheur et cerise sur le gateau la tele avec ...... et pourtant toujours rattaché au nra toulouges , des la migration de ligne sur canohes ca va cartonnerpour info je suis a 3450 m du nra tou66 avec un affaiblissement de 51.75 db
tena_66, le 14/02/2013 à 16:24:31
je suis rue de la salanque, Canohès depuis aujourd'hui je suis passé de ping 120 ms à 50 ms et réception 4,7 méga au lieu de 1 méga sans rien changer (tjs freebox V5), sans rien avoir demandé et sans coupure (longueur de ligne 3511 m, affaiblissement 52 db)herve66, le 14/02/2013 à 16:52:23
rue des amandiers a canohes et relié pour le moment au nra tou66 , pour info la mairie a une reunion semaine prochaine pour donner les dernieres informations sur la mise en service effective du nra de canohes , ils feront suivrent l info grace au newsletter du site de la mairiechristiane , le 15/02/2013 à 19:50:15
bonjour bizarre il peuvent pas me metre de ligne adsl ils disent que c et sature sur canohes vous en avez enttendu parler vousaLLI66, le 16/02/2013 à 10:12:28
je trouve ca assez bizarre , apres france telecom peut raconter ce qu il veut .perso je suis chez free et j ai recu un mail pour la migration en degroupage totale.
on verra bien
herve66, le 16/02/2013 à 11:05:54
j ai tout de meme de sacrés doutes sur ce que dit france telecom, c est tout de meme bizarre et rageant de se voir attribué moins de 1 mega chez eux et passer a plus de 4 avec free , vivement la reunion de cette semaine pour etre correctement informéricopc, le 17/02/2013 à 08:22:49
avec free, vous êtes en ADSL 2+, ce qui rend les lignes longues meilleurs, avec un meilleurs débits. C'est tout à fait normal.herve66, le 18/02/2013 à 08:54:51
j ai bien compris cela , ce qui me dérange quelque part c est que l opérateur historique laisse en l état ses abonnés et préfère voir d autres fai proposer des performances bien plus intéressantes alors que c est leur réseaux,gt66, le 18/02/2013 à 18:44:04
Bjr, des nouvelles de la réunion à la mairie? J'ai envoyé un e-mail il y a environ 1 mois; tjs pas de réponse.Et tjrs un débit lamentable...
On nous a dit décembre, puis 19 février; ici quelques uns parlent de mars, d'autres d'avril... qui croire?
herve66, le 19/02/2013 à 15:53:42
et pour ceux qui sont dependant du nra de toulouges et habitant a canohes degroupé effectivement et je profite de la tv par adsl avec free depuis la reception de ma freebox semaine derniereherve66, le 19/02/2013 à 18:07:21
oui parfaitement , pas de hd , bien sur trop loin du nra mais environ 600 chaines dispo grace au debit qui est passé de environ rien du tout avec sfr et maintenant 4.5 avec free qui utilise adsl 2+ au max de ses possibilites je suis a environ 3500 m de nra avec un affaiblissement de ligne de 52 , au dire de france telecom et sfr impossible d avoir mieux et pourtant .... des la migration sur le nouvel nra je vais me trouver a environ 900m donc la service total avec hd mais je dois avouer que ce que j ai c est deja beaucoupaLLI66, le 19/02/2013 à 19:52:23
cool pour toimets ta freebox revolution a jour free viens de sortir un nouveau truc ; le air media
Neo66680, le 20/02/2013 à 15:59:31
Salut. Alors je suis abonner free avec la v5 depuis septembre. Je viens de leur tel et ils me dise : pas de freebox révolution possible, pas de degroupage prévue. Juste une augmentation du débit a partir du 3 avril! Une augmentation de 2m!!! Je le trouve sur la rue du 11 novembre a canohes, face a la mairie.Je comprend plus rien ici!!! Vous avez des précisions? Merci.
tena_66, le 20/02/2013 à 17:35:32
freebox V6 commandée 14/02; confirmation de free 14/02; freebox en cours d'expédition 15/02; 20/02 reception freebox v6 chez kiala, installation et ça marche!!le débit descendant est passé de 4,6 Méga avec V5 à 5,6 avec V6. Le débit montant n'a pas changé.
Aujourd'hui matin et après midi on travaille au NRA de Canohès.
Suis client (canohès rue de la salanque) de free depuis 2003, j'ai échangé en 2012 la V4 contre la V5.
Neo66680, le 21/02/2013 à 08:19:20
Salut. Je comprend pas comment certains d'entre vous peuvent commander la révolutions et moi on me la refuse??!!Car pour la rue de la salanque, c'est comme moi au centre du village, brancher au nra de Toulouges!
Question: pourquoi je ne peux pas aller sur ma console freebox (espace client) depuis trois jours? Free me dis que c'est normal c'est du a une commande en cours?
Le changement de nra y fais quelque chose sur l'accès a l'espace client? Merci a vous.
greg66, le 21/02/2013 à 10:02:02
Salut, en freebox v4 j'ai pu commandé la v6. Après réception du mail par free, j'ai été bloqué pendant quelques jours sur la console de gestion. Puis en étape 3 validé le 18/02, la console était de nouveau dispo et on me proosé la V6. Pour l'instant je suis bloqué depuis en étape 4. L'impatience me gagne.alli66, le 21/02/2013 à 10:15:25
aujourd hui SOTRANASA travaille au nra ainsi qu au répartiteur , il tire des cablesmoi ma console de gestion n a pas bougé , toujours étape 1
greg66, le 22/02/2013 à 13:53:36
"Comme prévu, Free Haut Débit a procédé au dégroupage de votre accès ADSLopération qui consiste à raccorder votre ligne téléphonique directement
aux équipements de Free Haut Débit.
Celui-ci est effectif depuis le vendredi 22 février 2013."
Plus qu'à recevoir la v6. Bon courage à tous.
edith66, le 22/02/2013 à 16:00:18
bonjour, J'ai reçu le mail de free et je suis bloquée sur ma console de gestion depuis le 13/02/2013 en étape 1. Je trouve que ça commence à faire long... combien de temps normalement à partir de la réception du mail de free pour être dégroupé ?ricopc, le 22/02/2013 à 18:40:34
@edith66:laissez un message sur le forum de l'ADUF, un technicien free pourra vérifier l'évolution de votre futur abonnement.
herve66, le 01/03/2013 à 11:02:08
suite à contact avec mairie , migration des lignes pour le 3 avril confirmé pour france telecom , en ce qui concerne free , pas d infos bien precises mais un cadencement qui devrait s etablir à partir du 20 mars en fonction des priorités de qualités de connection pour chacuns des abonnés mais encore faut il que le nra de canohes passe de declaré a degroupéaLLI66, le 05/03/2013 à 20:00:32
je suis toujours a l étape 4 j ai pas bougéalors a celui qui utilise mon pseudo t es pas comique du tout
coco, le 06/03/2013 à 21:43:32
Le dégroupage de France Télécom est prévu le 3 avril. Cette date est-elle ENFIN la bonne ? Je commence à ne plus trop croire à ce dégroupage...herve66, le 07/03/2013 à 14:26:57
sotanasa travaille rue de las tignagues aujourd'hui donc la migration des lignes est en cours esperont que la pluie n arrete pas les travaux , autrement c est effectivement toujours prevu pour le 4 avrilaLLI66, le 07/03/2013 à 14:52:41
ca y est je suis degroupé depuis 13H30personne n ursupe mon pseudo je suis belle et bien degroupé
free ne le sait pas encore mais j ai deja la television ,
ayant deja une freebox revolution ( vu que je viens de perpignan) je beneficie deja de tout
Zplop, le 07/03/2013 à 17:03:49
Dégroupé... sur TOU66. Ca serait une bonne chose de ne pas entretenir encore plus l’ambiguïté ambiante ici en postant au bon endroit, c'est à dire sur la page de TOU66.herve66, le 07/03/2013 à 18:04:04
effectivement il y a de la confusion , avant de parler de degroupage pour le nra de canohes parlons de migration de lignes en esperant que le degroupage declaré suive de tres pres la mise en fonction du nra de canohesALLI66, le 07/03/2013 à 20:34:54
je suis habitante de canohes , raccordé encore au nra de tou66 mais je suis en degroupage puisque je beneficie de la tele et du augmentation de l adslherve66, le 07/03/2013 à 20:42:11
tout comme moi alli66 , prestation autrement plus performante depuis le degroupage de toulouges le seul probleme est que nous allons migrer sur canohes avec logiquement encore de meilleur conditions d utilisation sauf que si free n active pas son degroupage de canohes nous ne le serons plusricopc, le 10/03/2013 à 18:19:09
@marie: un dégroupage global ca ne veut rien dire du tout ! C'est aux opérateurs de décider de dégrouper ou non un répartiteur (NRA). Par exemple, si SFR ne dégroupe pas le NRA de Canohès, c'est uniquement son choix!C'est déjà très bien que Free dégroupe Canohès, ca met de la concurrence à Orange et ça baisse les prix.
A part ça, il me semble avoir lu sur un document de la mairie que l'activation du NRA de Canohès est prévu le 22 avril.
Encore un peu de patience, l'augmentation des débits va donc arriver.
hugo, le 11/03/2013 à 18:37:07
Oui, le dégroupage est bel et bien prévu pour le 22 avril, il suffirait simplement de contacter son opérateur téléphonique afin d'activer le haut débit. Cependant, quels seront les opérateurs concernés ?Bb, le 11/03/2013 à 21:51:46
Sur le canohes mag!C'est la date limite ou tout le monde sera connecter
EewoK, le 12/03/2013 à 08:13:17
il semblerai que j'ai été racordé cette nuit mon débit a triplé en une nuit ...ricopc, le 12/03/2013 à 08:28:12
@hugo: il y a toujours eu du haut débit sur Canohès (appelé aussi haut débit).C'est juste qu'il n'y avait que les équipement d'Orange dans le répartiteur (NRA).
Maintenant, avec la construction de ce NRA sur Canohès, la ville aura une très forte augmentation des débits adsl car celui-ci sera beaucoup plus proche de la ville (avant c'était Toulouges donc plus loin: moins de débit).
Tu pourras t'abonner à tous les opérateurs, comme avant. la différence c'est que Free a dégroupé le NRA, ce qui fait que tu pourras avoir le service TV à un très bon prix.
Pour le reste, rien ne change, sauf le débit.
hugo, le 12/03/2013 à 17:20:19
Il sera impossible de recevoir les chaînes de télévision si on est chez un autre opérateur que free ?freeyeah, le 12/03/2013 à 17:36:37
@ hugoMalheureusement, pour le moment, free semble être le seul à pouvoir diffuser la tv sur ip sur le nra C7X66. Orange n'a pas équipé ses dslams du service de télévision et pour l'instant le nra n'est dégroupé que par free. Il te reste toujours l'alternative de la réception par la tnt (antenne rateau + décodeur tnt) mais tu n'auras pas tout le bouquet de télévision que tu as sur free.
ricopc, le 13/03/2013 à 08:34:27
Faux:Le NRA de Canohès dépend en fait du répartiteur de Toulouges. Sur ce dernier la TV d'Orange est disponible par adsl.
Par conséquent, si tu veux profiter de ce service sur Canohès, tu pourras l'avoir soit par Orange, soit par Free (car ils ont dégroupé le NRA).
Par contre, oublie pour le moment SFR et bouygues.
freeyeah, le 13/03/2013 à 10:55:43
Il est pourtant indiqué "télévision orange : par satellite uniquement" en haut de cette page.Zplop, le 13/03/2013 à 12:15:35
Le NRA n'étant actuellement pas en service, il ne va pas y avoir marqué que c'est disponible, non ?freeyeah, le 13/03/2013 à 14:54:20
A ce que j'ai cru comprendre, il est en service puisque des freenautes sont dessus.Zplop, le 13/03/2013 à 16:14:19
Il n'y a aucun Freenaute dessus, le DSLAM Free n'est même pas allumé.Tout le monde est encore sur TOU66 (halte à la confusion !!).
herve66, le 13/03/2013 à 18:15:09
je confirme toujours connecté sur tou66 pour l heure j habite a canohes , mais par contre l abonnement chez free vaut le coup d etre pris des aujourd'hui car pour ma part je suis passé de quasiment rien du tout en debit a 4.5 avec le service tele qui fonctionne impecablement bien ,,,, donc des que nous aurons migré sur canohes je verrais mes connections augmenter encore sans commune mesure car je vais passer de 3521 m de distance a environ 1000 m et un affaiblissement qui devrait diminuer de moitier je suis à environ 52 en ce moment ......corine, le 13/03/2013 à 18:41:15
Je vois que personne n'est trop informé vu que sur le CanohèsMag, il est bel et bien indiqué que les chaînes TV seront accessibles à tous les opérateursaLLI66, le 13/03/2013 à 23:28:50
si les operatuers n ont pas envie de degrouper on ne peut rien y fairericopc, le 14/03/2013 à 20:28:31
@corine: pour qu'un opérateur tiers puisse proposer la tv par adsl, il faut qu'il dégroupe lui même le nra, a ses frais.Donc, dans le cas de canohès, Orange et Free proposeront le service tv, pas sfr ni bouygues.
L'info sur canohèsMag n'est pas juste. Elle est confuse.
Il ne faut pas s'y tenir.
brigitte , le 19/03/2013 à 12:33:54
vous savez si y a toujours du monde qui travail au nra de canohesfanou, le 19/03/2013 à 17:47:05
bonjour,je viens de passer devant et il y avait des techniciens à l’intérieur.Patience!!
ricopc, le 20/03/2013 à 09:06:41
normal que ça travaille toujours sur le NRA, l'activation officielle est le 22 avril, pas avant.Plus qu'une chose à faire: attendre cette date.
Un petit mois et ça sera bon.
ricopc, le 20/03/2013 à 12:51:56
3 avril le début des migrations des lignes vers ce nouveau NRA... ca sera très progressif, jusqu'au 22 avril.Ca ne va pas se faire d'un coup !
Par conséquent, autant prendre en compte la date du 22, histoire de ne pas attendre bêtement et ne pas comprendre pourquoi au 03 avril on a toujours aussi peut de débit !
martine, le 21/03/2013 à 15:47:49
tout se passe bien pour le degroupage vous avez des nouvelles du nraricopc, le 23/03/2013 à 21:26:36
A part dire que l'activation et la migration des lignes sont prévues du 03 au 22 avril, je ne vois pas ce qu'on peut dire de plus...Ludo66, le 03/04/2013 à 08:33:31
Bjr a tousConnaissez vous l'adresse exacte du Nra de Canohes svp ?
Steille66, le 03/04/2013 à 10:20:40
Il s appel : Code Commutateur Local : 66038C7X [ Fiche détaillée ]herve66, le 03/04/2013 à 16:49:44
pour info l activation du nouveau nra sera effective demain pour free , en ce qui me concerne ma migration de ligne sera faite au 23/04 information prise aupres du service technique de free ce matin, pour le moment seul les clients orange disposent du service , faites un teste chez eux et depuis ce matin l adsl 15 mega est proposée avec la tv par adsl et non plus par satteliteherve66, le 03/04/2013 à 20:19:39
les autres operateurs il faut qu ils mettent des sousous pour utiliser le nouvel nra et le degrouper a voir leur rapidité il semble que la clientèle de toulouges ou canohes n est pas interressantecoco66, le 05/04/2013 à 11:12:37
je ve commander la revolution ils disent pas possible sur le site de freeLudo66, le 06/04/2013 à 08:30:58
Je confirmes pour l'instant pas moyen de souscrire a une offre Free dégroupé. Mon dossier a été refusé par le service technique . Orange ne libère pas ces lignes facilement Patience....ricopc, le 06/04/2013 à 11:14:16
je rappelle pour la 100ème fois que l'activation sera totalement effective pour le 22 avril.Avant inutile de se prendre la tête, cela va se faire mais progressivement.
FT et free pratiquent toujours de cette façon, car un afflux énorme de demande serait ingérable.
Donc PATIENCE.
herve66, le 06/04/2013 à 11:25:35
effectivement comme le repete ricopc, la migration est progressive et sera effective a partir du 22/04 et pour ma part la date planifiée par free est le 23/04 alors plus que quelques joursherve66, le 10/04/2013 à 11:28:09
depuis ce matin , vous etes elligible a free box faites un essai sur le siteherve66, le 10/04/2013 à 15:05:18
pour ma part je viens de migre sur le nra de canohes aujourd'hui , voila une bonne nouvelle avec de tres bonnes performances !!!!!herve66, le 11/04/2013 à 11:27:25
console de gestion sur mon compte free caracteristique de ma ligne :Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : C7X66
Longueur : 1778 mètres
Affaiblissement : 26 dB
activa66, le 11/04/2013 à 11:44:55
pareil, j'ai migré, mais pas d'amélioration pour le moment ( pas encore activé ?NRA : C7X66
Longueur : 1129 mètres
Affaiblissement : 16 dB
herve66, le 11/04/2013 à 14:05:29
effectivement les mises en services effectives sont prevues pour le 22 ou 23 avrilherve66, le 11/04/2013 à 14:06:40
mais le nra est deja degroupé par free donc pas de perte du service tele au moment de la mise en serviceactiva66, le 11/04/2013 à 14:08:56
Parfait alors, plus que 10 jours, et on aura une excellente connection je l'espere !freeyeah, le 15/04/2013 à 00:50:29
On parle du raccordement de canohes sur toulouges dans cet article.http://www.lindependant.fr/2013/04/14/orange-deploie-une-fibre-optique-de-trois-kilometres,1745422.php
(Malheureusement il faut faire un copier-coller du lien)
Dani, le 15/04/2013 à 13:37:46
J'ai téléphone à SFR pour la résiliation.Le conseiller de SFR m'a affirme que bientôt ils métrons en place le dègroupage ....
gt66, le 16/04/2013 à 21:22:30
Orange dans toute leur incompétence continue à repousser... maintenant c'est pas avant la fin du mois...Leur service client est déplorable: les interlocuteurs sont certes polis, mais ... ont un peu du mal avec le français! En plus ils ont soi-disant des pb avec leur système informatique et ne parviennent pas à tenir à jour les commandes.Bref échanges complètement stériles.
Va falloir continuer à être patient et continuer aussi à payer plein pot pour un débit minable de 512 ko.... Et ça fait près de 4 ans que ça dure.
herve66, le 17/04/2013 à 10:43:21
juste pour info moi qui tournais avec un debit de misere tel que 512 ko je mes suis abonné a free des le degroupage de toulouges maintenant je profite pour une meme longueur de ligne de 4.5 mega avec le service tele et j attends avec impatience la migration effective sur canohes qui va me faire passer a environ 15 megaricopc, le 17/04/2013 à 14:16:07
patience !Une migration de 2200 lignes ne se fait pas comme ça... il y a de gros risques d'erreur et de coupure de ligne. Ca serait catastrophique.
Franchement, vaut mieux du retard qu'une migration avec des abonnés sur le carreau !
Je trouva ca plutot raisonnable et sérieux de la par d'Orange moi...
Et pour rappel, cette opération est financer à quasi 100% par Orange, la commune de Canohès n'ayant qu'accompagner les travaux.
Donc ils ne sont pas si nul que ça. Rien ne les oblique à créer un NRA sur Canohès.
Même si les débits n'étaient que de 2 mégas, ca fonctionnait avant !
ricopc, le 17/04/2013 à 19:46:59
ils se rettraperont indirectement ca je me doute bien, sur le très haut débit pour la future zone d'activité, mais pour le reste, rien ne les obligeait a le faire ce NRA.Ca fonctionnait avec le TOU66. Certes avec débit faible, mais ca tournait autour de 2 mégas.
La commune, a part la construction du batiment ( ce qui est très bien), n'a rien amené de plus.
bea, le 22/04/2013 à 11:40:57
bonjour vous me dites si vous etes degroupé merci beaucoup bisou a vousherve66, le 23/04/2013 à 20:13:36
ca y est je suis sur le nra de canohes avec 12 mega en debit et 36 en attenuation , ca fait du bienMr. Laramon, le 24/04/2013 à 11:34:47
Bonjour ! J’habite rue de l’Aramon et je suis chez Orange... et à ce jour toujours pas dégroupé ?!?Je viens de faire plusieurs tests et je suis toujours à 2 Mpbs.
Par contre, si je fais un test d’éligibilité chez Free, ils me disent que la ligne est dégroupée (uniquement chez eux, j’imagine).
Vu que ça fait des mois et des mois qu’on nous promet ce dégroupage (sur le site de la mairie de Canohès, il y a encore écrit « 2 décembre 2012 » !!!) et qu’à priori, chez Free, il est déjà effectif, que peut-on attendre d’Orange ?!?
Mr. Laramon, le 24/04/2013 à 12:37:36
(suite) Je viens d’avoir le service client d’Orange qui eux me disent que je suis bien dégroupé (enfin, c’est ce qu’il a vu sur son ordinateur !) et que si je suis toujours à 2 Mpbs c’est que je dois « être trop loin » !!! Ils se fichent de moi ou c’est possible ?!? Est-ce que quelqu’un dans le quartier du « Verger du Canigou » serait chez Free pour me confirmer ?herve66, le 24/04/2013 à 13:45:37
faut faire un test d elligibilté sur degrouptest pour info voici mon resultat :informations techniques
central téléphonique : CANOHES
longueur de ligne : 1778 mètres
affaiblissement théorique : 26.67 dB
état de la ligne : ACTIVE
je suis chez free avec 12 mega rue des amandiers
Dani, le 24/04/2013 à 14:23:21
Pour orange il faut demander à être degroupé , changé livebox si trop vieux.Mr. Laramon, le 24/04/2013 à 14:41:22
Merci pour vos réponses !Voici le résultat de mon test :
central téléphonique : CANOHES
longueur de ligne : 2130 mètres
affaiblissement théorique : 31.95 dB
état de la ligne : ACTIVE
Mais toujours 2Mpbs en réception... :-(
@Dani : J’ai bien tenté d’appeler les services client d’Orange, mais ils m’ont répondu que j’étais déjà dégroupé et qu’il n’y avait rien à attendre de plus !!!
Mon forfait est un « Orange Open 1 » et ma box une Livebox 2 Sagem...
Je crois que je vais devenir fou !!!
herve66, le 24/04/2013 à 15:04:05
faut changer d operateur , pour info avant free j etais sur sfr et relié au nra de toulouges avec un debit attaignant dans les meilleurs des moments meme pas 1 mega , apres abonnement chez free je suis passé a plus de 4 mega avec la tele incluse alors .... et orange ne me proposait rien de mieux que sfr avec une ligne a plus de 3300 mMr. Laramon, le 24/04/2013 à 15:29:15
@hervé66 : et tu es loin du quartier du « Verger du Canigou » ???Mr. Laramon, le 24/04/2013 à 17:38:15
@hervé66 : ha oui, je viens de voir ta rue... à peine un peu moins loin que moi !J’envisage effectivement de changer d’opérateur. Mais ce qui m’inquiète, c’est que mon cas est différent du tiens : toi tu étais chez un opérateur qui n’était pas dégroupé, alors que moi, si j’en crois Orange, je suis déjà dégroupé. Ça serait bête que je me casse la tête à me lancer dans un changement d’opérateur (et donc de mobile, puisque c’est lié) pour qu’au final, je ne vois aucune différence !!!
Zplop, le 24/04/2013 à 18:49:22
Pour rappel : Orange, par définition, n'est PAS un opérateur alternatif, et donc ne dégroupe PAS.Mr. Laramon, le 25/04/2013 à 00:53:38
@Zplop : Ha bon ? Mais quel est le terme à employer ?Et est-ce possible qu'avec une longueur de ligne de 2130 mètres, je ne puisse obtenir que 2 Mpbs ?
Phil66, le 25/04/2013 à 13:15:44
Oui a 2000 m tu as droit à plus que 2mb/s ... Sauf qu'orange ne modifie pas le débit de manière dynamique. Il faut les appeler et ils en profiteront pour t'engager !bea, le 25/04/2013 à 21:31:25
y a t il une personne qui est abonner chez orange avec un bon debit merci a vousMr. Laramon, le 26/04/2013 à 17:42:34
@Com : Quelle est la longueur de ta ligne ???Et qu'as-tu demandé à Orange (de plus que moi !!!) ?
Com, le 26/04/2013 à 20:13:14
longueur de ma ligne : 1689 mètresaffaiblissement théorique : 25.335 dB
Mr. Laramon, le 27/04/2013 à 10:41:12
Ok, merci !Tu es quand même plus près du NRA que moi !
Comment être sûr qu'avec Free j'aurai plus que du 2 méga (et donc la TVHD) dans mon quartier ?
Ou comment convaincre Orange de modifier ma ligne pour bénéficier de la TVHD ?
Com, le 27/04/2013 à 11:01:36
M LaramonÊtes vous allé dans une agence orange?
Demander le test éligibilité
Ou avec le numéro Tel d'un voisin proche (opérateur autre que orange) ,faire le test .
Mr. Laramon, le 27/04/2013 à 12:54:26
(tout d’abord, merci de vous occuper de mon cas ! ;-) )Le test d’éligibilité, je l’ai fait sur Degrouptest. Résultat pour Orange, télévision, oui... mais pas HD (ça, déjà, je ne sais pas ce que ça implique). Et pour Free, bien sûr, télévision HD.
Il y a presque deux ans, lorsque je me suis abonné à Orange (fixe & mobile), ils m’ont refilé un décodeur pour la TV en me disant que j’allais bientôt pouvoir m’en servir...
herve66, le 27/04/2013 à 17:34:18
mr laramon , je suis comme indiqué precedement chez free , juste pour info le changement d operateur c est fait dans un temps rapide meme tres rapide et à aujourd'hui je possede ma connection free box revolution avec deux decodeur tnt donc deux tele qui recoivent les chaines par freePaul, le 29/04/2013 à 18:19:58
Ne résilie surtout pas Mr. Laramon ! Tu n'auras que des embrouilles avec Free !De plus, en cas de problème(s), ils sont dans l'incapacité d'envoyer un technicien sur place. Impossible de parler à un personne réelle mais une ligne hotline très coûteuse...
Paul, le 29/04/2013 à 18:20:27
Ne résilie surtout pas Mr. Laramon ! Tu n'auras que des embrouilles avec Free !De plus, en cas de problème(s), ils sont dans l'incapacité d'envoyer un technicien sur place. Impossible de parler à un personne réelle mais une ligne hotline très coûteuse...
Mr. Laramon, le 30/04/2013 à 06:04:00
@Paul : La question n’est pas de savoir si je dois craindre les services de Free ou de Orange (ayant été très longtemps été chez l’un et chez l’autre, je sais parfaitement à quoi m’attendre... ), mais plutôt ce que je peux espérer comme vitesse pour mon adresse ! Quel est votre débit chez Orange et où êtes-vous placé (et quel est la longueur de votre ligne) ?alli66, le 30/04/2013 à 13:07:56
quand tu es chez free la hotline est gratuiteet je sais de quoi je parle ca fait 7 ans que je suis chez free
de plus si tu venais à voir des soucis , il n y a pas que free qui est impliqué il y a france telecom
il y a quelques années j ai eu des soucis de ligne (chez free) et un technicien est venu chez moi et en faite ça venait de chez france telecom et ft a mis 6 mois a venir reparer ma ligne .
donc chez l un ou l autre c est pareil , ils s en foutent dans tout les cas .
Corine, le 30/04/2013 à 20:51:36
@Paul Effectivement, Free est extrêmement long à venir à domicile... Au bout d'un petit mois il commence à comprendre qu'il y a réellement un problème. Comme tu le mentionnes aussi, tu n'as personne à qui te plaindre à part derrière une ligne téléphonique.Steille66, le 02/05/2013 à 16:22:37
Salut a tous, et bien je suis chez Sfr et voilà maintenant Une Semaine qu il on fait une interversion de ligne. Du coût je me retrouve avec un numéro qui n est pas à moi et des coup de téléphone qui ne sont pas pour moi. On verra samedi il y a un technicien qui doit passer voir. Super la sotranosaricopc, le 03/05/2013 à 14:34:14
corine:en zone dégroupé, free c'est un réseau de technicien itinérant chez toi en moins de 24h.
J'en ai bénéficié deux fois, c'est franchement top.
Free sont les seuls a proposer ce genre de service.
Et c'est gratuit.
Donc non je ne suis pas d'accord. Leur SAV est plutot bon par rapport a la concurrence.
Marc, le 03/05/2013 à 22:28:56
Ah oui super, mais les zones non dégroupés alors ? SAV plutôt bon ? Si on peut appeler ça bon...ricopc, le 04/05/2013 à 08:27:19
en zone non dégroupée, il n'y a pas ces techniciens itinérant en 24h. Le SAV est ducoup beaucoup plus classique, en gros comme chez les concurrents, ni plus ni moins.zewood, le 06/05/2013 à 14:47:26
De toute façon vu que canohes est dégroupé free ne délivre normalement plus de ligne en mode "free only" (version non dégroupé).Et je confirme en cas de soucis technicien free à domicile en 24h. Les ATP ça a du bon !!!
Et ils ont en plus très compétents pour ne rien gâcher pas comme certaines personnes d'une certaine entreprise dont orange délègue le service !!
Ludo66, le 08/05/2013 à 07:35:46
Des nouvelles sur ADSL 2+ sur 20mbits ? pour l'instant je suis autour 4.5mbits chez orange incompétence des opérateurs sachant que pour tv hd il faut 8 mbits miniJean, le 30/08/2013 à 13:48:25
C'est plutôt à vous de bien vous renseigner, car mis à part Free et Orange TV, aucun autre FAI (SFR ?) n'est présent sur Canohès...Plt, le 30/08/2013 à 14:07:54
Un NRA est considéré comme dégroupé dès lors qu'au moins 1 FAI alternatif est présent sur ce NRA.Votre question était de savoir si ce NRA allait être dégroupé (sans plus de précision), la réponse c'est qu'il est dégroupé depuis avril.
Vous pouvez donc profiter de la TV en HD sur ce NRA et des débits beaucoup plus importants.
brigitte , le 01/02/2013 à 16:29:19
des nouvelles pour la migration merci bise