Discussion

heracles44, le 18/12/2015 à 17:37:10

On ne voit plus l'état d'avancement du dégroupage Free sur Francois04.
Y a-t-il un soucis?

heracles44, le 12/01/2016 à 09:32:36

J'ai contacté Free et ils me disent que tout est installé de leur côté et que c'est la mairie d'Arthon qui ne fait pas le nécessaire pour activer le dégroupage Free à la Sicaudais!
Quelqu'un peut intervenir pour que cela se fasse?
C'est en attente depuis le 23/03/2015!!
Mare de payer une fortune à Orange!

Darki92, le 17/01/2016 à 07:10:47

Essayer d'aller voir en mairie pour voir ce qui coince :)

heracles44, le 21/01/2016 à 17:16:13

Hier j'ai vu quelqu'un qui travaillait dans le NRA de La Sicaudais. J'ai été le voir et il a bien vu avec moi que tout était installé pour Free.
J'ai appelé la mairie déjà il y a quelques temps après avoir su par Free que tout était ok de leur côté et la mairie m'a dit qu'ils ne bloquaient rien.
Donc la on va tourner en rond longtemps si ca continue! Ca fait un mois maintenant que le NRa n'est plus visible sur Francois04.

Darki92, le 21/01/2016 à 21:18:30

Hello heracles44 essaye de voir avec FREE pour leurs Dslam n'est toujours fonctionnel alors que tout est installé .bon courage à toi

heracles44, le 25/01/2016 à 09:39:32

J'ai croisé un technicien qui travaillait sur le NRA. Il m'a montré que tout était bien installé par Free. Donc le problème ne vient pas de Free. Je les ai rappelé et ils me confirme que tout est ok de leur côté! J'ai renvoyé un message salé à la mairie pour dire que c'est bien eux qui bloquent! Pas de réponses... J'espère que les choses vont avancer car je ne vois toujours pas le NRA sur Francois04 et ca m'inquiète de ne pas le voir dessus alors qu'il était visible avant!

Darki92, le 25/01/2016 à 14:22:30

Je vois que vous avez pu avancer de votre côté ... J'espère qu'en mairie ils vont pouvoir plus vous aidez voir débloquer la situation :)

heracles44, le 26/01/2016 à 08:18:14

En fait j'ai eu des nouvelles et ce n'est pas la mairie le problème!
Free m'a dit que c'était Orange qui bloque car le NRA a été activé en juillet 2014 et il n'a pas encore 2 ans. Orange empêche donc tout opérateur concurrent de dégrouper le NRA.
C'est contraire au droit de la concurrence! Quels recours peut on demander dans ce cas?
Il faut l'accord d'Orange pour que Free active son matériel déjà prêt et installé.
Si quelqu'un a déjà vécu la situation, dites moi comment faire!
J'ai l'impression que la ville de Mouzillon dans le 44 est dans le même cas!

heracles44, le 26/01/2016 à 08:38:24

Je viens de voir que d'autres NRA ont disparu de francois04 pendant quelques mois car l'ip qui était attribuée à été retiré vu qu'elle ne servait pas.
Ça veut dire que c'est pas pour les prochains mois le dégroupage total de Frer...
On va devoir encore se taper le matériel Orange défectueux qui fait planter mon thermostat connecté très régulièrement et empêche mon serveur NAS d'accéder à internet...
Et certains disent qu'Orange c'est bien?
Frère n'ai jamais eu ce genre de problème.

Darki92, le 26/01/2016 à 15:37:07

Bonjour Heracles44

Tu as pu voir pourquoi FREE ne met toujours pas son dslam ou pas ? Tu as pu te déplacer en mairie sinon ?

Courage à toi

heracles44, le 07/02/2016 à 10:43:06

Salut!

En fait j'ai eu un peu plus d'info. Free avait activé l'ip de son DSLAM pour une activation imminente mais vu qu'ils ont pris du temps, l'ip temporaire a été désactivé... On se retrouve donc au point de départ.
Donc ce n'est ni Orange ni la mairie qui bloque.
Je ne sais pas ce que c'est vu que le DSLAM est bien en place dans le NRA...
Mon père qui habite Pornic attend sa Freebox la. Il va être en VDSL. Je vais donc pouvoir joindre le service technique de Free gratuitement grâce à son abonnement pour en savoir plus!
C'est démoralisant de voir le DSLAM "en préparation" plus plus rien du tout...
En plus la livebox fait planter ton mon réseau car elle a un beug si on regarde un film en DTS via la réseau. Donc restart à chaque coup! J'en peux plus d'Orange sérieux !!!!!

Darki92, le 07/02/2016 à 12:04:50

Ah ok je comprend mieux... Du coup si je résume bien ... FREE a installé son DSLAM mais ne l'a toujours mis en service du coup . Oui très bonne idée quand ton père aura sa box tu vas pouvoir appeler gratuitement et avoir plus d'infos sur ce problème . Comme tu dis la sagembox de chez Orange n'est pas la plus fiable et avancé du moment ...

Courage à toi .

Heracles44, le 20/02/2016 à 14:47:23

J'ai enfin pu contacter le 3244 avec les identifiants de mon père.
Ils n'étaient pas au courant que le DSLAM était en place. Ils vont accélérer la procédure de dégroupage total!

Heracles44, le 17/04/2016 à 22:09:01

HONTEUX!

Le NRA FRO44 a été déclaré le 31/03/2016 à Frossay par Free et 12 jours plus tad ils sont dégroupés!

Nous ca fait plus d'un an et on a toujours rien! Il y a vraiment un problème quelque part et on nous le cache!!

Darki92, le 18/04/2016 à 06:53:11

Heracles hello

Je pense qu'il y'a un vrai soucis sur votre NRA sinon il serait déjà degroupé ... Je ne sais pas où ça bloque par contre ...

Heracles44, le 25/04/2016 à 13:36:19

Il y a bien un problème mais la marie comme Free m'envoient balader maintenant quand je les appelle pour ca... Ca commence à bien faire!

Heracles44, le 01/03/2017 à 12:22:53

Bizarrement, j'ai regardé en février sur francois44 et ca affichait de nouveau l'ip du dslam Free... et hop maintenant de nouveau plus rien... Je n'y comprends rien! Il doit y avoir un soucis technique...

Heracles44, le 23/06/2017 à 16:34:39

Enfin Free dégroupage total sur ce NRA!!

Kerid, le 18/09/2017 à 20:16:47

Bonjour,

Pour ceux qui sont chez Free à la Sicaudais, quel débit avez vous en téléchargement ?
Est-ce le même débit théoriquement qu'ORANGE ?

Heracles44, le 15/10/2017 à 10:22:06

Oui le même! Je suis à 8Mo en étant rue de Saint Vital donc à 2km du répartireur...

Heracles44, le 06/02/2018 à 17:20:58

Il y a eu désolé travaux et je suis maintenant à 12 Mo/s rue de Saint Vital avec Free! Donc parfait!

turbotop, le 04/06/2021 à 13:19:32

Plus d'internet depuis la nuit du 02/06/2021 au 03/06/2021