Discussion 
Camo, le 22/01/2015 à 09:30:28
Pour le moment malgré mes nombreux appels chez SFR aucunes infos on me ballade... Pas de date de dégroupage ni de présence d'ailleurs sur le NRA... Au final je suis toujours rattaché à lormont... Wait and See mais si ils ne se bougent pas avant la semaine prochaine je résilie.veve, le 22/01/2015 à 10:07:16
Moi aussi chez sfr mais sur degrouptest il dise que je suis sur le nra a yvrac techeney mais tjr aucun changement de debit comment se fait il ?Camo, le 23/01/2015 à 09:00:54
Normal puisque SFR n'est pas présent à yvrac moi aussi je reste bloqué sur lormont avec mes 6 mégas qui baisse parfois à moins de 4 alors qu'on pourrait avoir minimum 40-50 mégas... ggrrrrrveve, le 27/01/2015 à 19:44:00
apparemment sfr est mnt degrouper en vdsl a quand le changement de debit ? merci de vos reponsesveve, le 27/01/2015 à 20:09:41
Ouverture commerciale :Le Nra-med Yvrac Techeney (CUB) (YTE33) situé à Artigues-Près-Bordeaux est ouvert commercialement aujourd'hui mardi 20 janvier 2015.
L'estimation pour la migration de masse se situe semaine 06 à partir du lundi 02 février 2015. (une date plus précise sera donnée par la suite).
VOILA CEUX QUE JAI TROUVER SUR UN FOROM
Camo, le 28/01/2015 à 10:06:15
Tout à fait veve, pour moi rien à changé toujours sur lormont (forcement si la migration de masse est semaine prochaine :P), et au vu des conditions que SFR me proposé j'ai préféré me tourner vers Bouygues pour le prix et exactement les mêmes prestations pour 19.99€.Ma ligne devrait être migré chez Bouygues en total dégroupage le 07/02 maxi. Donc je me doutais que l'ouverture réel ne se passer qu'a partir de la semaine prochaine.
Merci pour l'info en tous cas c'est sympa
veve, le 28/01/2015 à 13:32:21
j'ai encore apeller sfr a l'insatant par contre c vraiment des glands on tombe toujours sur de la sous traitance a 'letranger c dingue il comprenne rien du tout imcappable de te dire quoi que se soit juste que mon contrat est en cours de modification je c meme pas si ca va se faire automatiquement faut til que je commande un decodeur tv adsl car je suis par sfr satelite actuellement ? max box est une nb4 faut til que je prenne une autre box ? je pense que oui mais bon il me dise rien il me dise de patienter davoir mon debit plus elever pour ensuite faire le necessaire !!!Camo, le 28/01/2015 à 23:30:21
En fait si tu es par satellite tu n'auras jamais plus de débit, vu que c'est l installation filaire qui change.Pour ce qui est de la box Il faut impérativement la NB6V pour pouvoir bénéficier du VDSL. Il faut faire la demande fin de semaine prochaine pour qu'il te change et ton offre et ton matériel le mieux reste la boutique de SFR lormont qui sont compétents en attendant va les voir dans la semaine explique ton cas, ils seront quoi faire pour que ce soit plus rapide en terme de démarche.
veve, le 29/01/2015 à 00:05:08
Oui pour le sat je sait c juste que javais pas assez de debit pour la tv par adsl donc javais pris ca ok jyrai les voir a.lormont dans la semaine ca sera mieux que par telephone c sur merci du conseil pourquoi change tu doperateur ? Bouygues sont moins cher c ca ? Mnt jespere avoir un bon debit car sur degrouptest je suis mnt a 751metres de lignes on se tien au jus des que un dentre nous voit son debit changer ok ? Merciveve, le 29/01/2015 à 00:06:55
Et pour info moi je garde sfr car jai une offre multi pack avec 2 lignes mobile sfr donc jai internet gratuit jeconomise 30 euros par mois grace a ca !!Camo, le 30/01/2015 à 16:38:27
Bon après un contact avec un technicien france télécom notre NRA YTE33 migrera les lignes en masse semaine du 9 au 13 Février.A priori SFR voulait faire intervenir un technicien chez moi pour un sois disant problème de non raccordement, ce qui était tout à fait normal d'après le technicien que j'ai eu au tel.
Wait and See ;)
veve, le 30/01/2015 à 18:01:15
Ok !! Mnt on.verra bien faut patienter encore un peu tu a recu tes equipement pour bouygues toi ou pas ? Moi jai rien fait encore je prefere attendre de voir mon debit augmenter dabbord avant dallez chercher une nbv6 !!veve, le 31/01/2015 à 12:08:18
mais si je comprend bien tu etait chez sfr avant ? mnt tu as pris bouygues a tu une connexion internet ou pas du coup ?Camo, le 31/01/2015 à 17:35:06
J étais et suis encore d'ailleurs chez SFR tant que bouygues n'a pas repris la ligne à la suite de la reprise par bouygues plus d'internet pendant un à 3 jours et après c'est reparti mais chez bouygues.veve, le 01/02/2015 à 19:28:21
Je c pas si toi ca te met aussi sur le sit sfr modification de contrat en cours donc moi je peut rien faire je voulai changer mon offre en ligne mais je peut pas du coup peut tu me dire si toi sur sfr.fr ca te met ca aussi quand tu va dans longlet faire evoluer mon offre ? Merci de ta reponse a lavance !!Camo, le 02/02/2015 à 12:10:51
Pareil pour moi veve, Il me dit que ma ligne est en cours de modification et de consulter un conseiller par téléphone.;) voilou
veve, le 02/02/2015 à 13:44:15
Mais moi du coup je vien dapeler la pour avoir ma box nbv6 et il peuvent pas me lenvoyer car ya ce message la ca me gonfle c vraiment des gros nazs du coup quand je vais etre migres je pourai rien faire car ma box sera pas compatible c dingues ca ta une solution a me propose car meme si je vais en boutique ca sera la meme chose ul me dise au tel patienter 48 mais ca fait deja 10 jours mdr !!Camo, le 02/02/2015 à 18:27:25
Bah tout comme toi je commençais à être exaspéré donc je suis passé chez bouygues j'ai déjà un modem compatible, fibre, vdsl, adsl qu'il m'ont fournit à l'inscription ;) plus ces problèmes d'échange de box... Et surtout qu'il change ton offre et vont surement de demande encore 49 € de depot de garantie chez SFR pour le nouveau modem... :(veve, le 02/02/2015 à 19:48:12
Oui ta entierement raison c ca mais jy reste quand meme c gratuit lol ok allez on se tien au jus !!veve, le 03/02/2015 à 16:38:32
bon je vien de passé au nra il y avait des techniciens il mont dit que les branchements se ferons le 17 et 18 fevrier donc passage des lignes en vdsl dans 15 jours !! voili voilou mnt jespere que pour moi sfr va trouver une solution pour mevoyer mon equipement avant car sinon je serai sans conection le temps de recevoir une nbv6 !!Camo, le 03/02/2015 à 19:30:34
C'est dingue quand même que ce soit aussi long :/Je les ai vu aussi tout à l heure, mais je comprends pas si ils font les branchements maintenant fin de semaine c'est bon le délais de deux semaines c'est pourquoi faire?
Effectivement pour SFR il faut qu'ils t envoient la Box en avance sinon ça te mets dans une situation délicate... :/
veve, le 03/02/2015 à 19:37:10
Beh je lai ai encore apeler mdr jsui un dingue moi lol mais il mont dit que c pas tres grave jaurai kan meme ladsl au maxi en attendant ma nbv6 que je pourrais avoir une fois que la ligne sera migre et que le sit sfr jaurai plus ce message de modification de ligne apres jaurai juste a brancher ma nouvelle box et passer en vdsl pour pouvoir en profitez !!Camo, le 03/02/2015 à 21:29:07
Oui tu vas avoir 19 mégas en adsl2+ et il faudra les recontacter après pour faire évoluer ton offre... ils sont pas doués quand même...veve, le 04/02/2015 à 17:53:02
19 mega je pense pas je suis a 751 metres du nra et toi tu es a combien ?Camo, le 05/02/2015 à 10:16:40
moi 538 donc je tournerais au max d'après les stats d'adsl2+ sinon en VDSL 48-60 megas :)A 751 mètres tu devrais tourner aux allentours de 14 mégas et en vdsl 35-45 megas.
Saricane, le 05/02/2015 à 18:30:07
Les techniciens qui travaillaient mardi soir sur YTE33 m'ont dit que la migration de masse des lignes se fera les 17 et 18 février.Camo, le 06/02/2015 à 16:02:00
ils y sont tous les jours en ce moment ils remplissent les armoires :PBon enfin plus qu'une semaine et demi à patienter espérons que les FAI seront réactif dérrière...
veve, le 06/02/2015 à 16:46:10
Yep c cool ca mnt jespere aussi que les FAI vont se bouger derriere car moi je peut tjr pas modifier mon offre faut que jattende quil remette leurs rapport a sfr avantveve, le 09/02/2015 à 16:19:26
Coupure de ligne pour moi aujourd'hui a 16h00 en esperent que ca dure pas trop !! Je l'ai ai vue encore aujourd'hui sur dslam !!Camo, le 10/02/2015 à 08:20:39
Bas ils triturent toute la semaine dedans, mais pour ma part toujours branché à lormont aussi ;)Alias, le 10/02/2015 à 16:08:01
J'habite au sud d'Yvrac et je suis dégroupé depuis un an via le NRA d'artigues. Vous qui m'avez l'air bien informé, savez- vous si l'exploitation de ce nouveau NRA va changer quelque chose pour moi ?veve, le 10/02/2015 à 16:39:49
Slt va sur le sit degrouptest et regarde sur quel nra et tu actuellement et tu verra comme ca !!Saricane, le 10/02/2015 à 22:34:42
@Alias : même réponse que @veve, si vous êtes sur LOR33, ça devrait être bon, par contre si vous êtes effectivement sur ART33 (j'ignorais qu'il y avait des résidents au nord de la N89 connectés à ce NRA), ça ne devrait (hélas pour vous) rien changer.Camo, le 11/02/2015 à 11:10:44
Effectivement c'est essentiellement pour les gens à la base connectés sur le NRA de lormont habitant artigues, longueur de ligne moyenne actuellement 5kms, après migration moins d'1 km.A combien êtes vous actuellement du NRA d artigues Alias ?
Alias, le 12/02/2015 à 10:28:15
Saricane: non au sud de la RN89, la commune d'YVRAC s'étend jusqu'à l'av. du Périgord. Je suis à 1144 m du NRA ART; affaiblissement 17 dB. Je pensais avant à tort avant d'être dégroupé, que le dégroupage concernait toute une commune d'un coup, qu'il était indivisible et donc de fait ne pouvait être scindé par secteur. Merci de vos réponse.veve, le 13/02/2015 à 17:50:52
@camo dit moi a tu tjr ligne en cours de modifications sur sfr.fr ? Merci de ta reponse !!Cap, le 13/02/2015 à 23:51:09
Alias, en ADSL/VDSL on ne raisonne pas en terme de villes, mais en terme de NRA.Ce qui compte en ADSL, c'est la ligne téléphonique.
Et ce qu'il faut comprendre, c'est qu'un NRA peut désservir plusieurs villes, tout comme une même ville peut être désservie par plusieurs NRA.
Camo , le 16/02/2015 à 18:01:19
Pareil !!! je suis au taquet j'espère demain ou au pire après demain !!!!veve, le 16/02/2015 à 19:49:37
Moi aussi tu metonne depuis le temps que jattend ca ca fait 5 ans que jhabite yvrac et 5 ans que jattend le haut debit et surtout la tv par adsl lol ...veve, le 17/02/2015 à 10:59:19
Slt a tous avez vous vu des techniciens sur le nra ou pas ? Moi je peut pas.me deplacer jai la grippe donc peut pas.allez faire un tours snifff et sinon tjr rien pour moi non plus !!Camo, le 17/02/2015 à 11:32:05
Bah toujours rien pour moi, je rame like a boss xDSinon je passerais surement tout à l'heure, début d'aprem voir si ça bouge :)
camo, le 17/02/2015 à 18:33:19
Aucun technicien sur le nra ni dans la rue et toujours sur le nra de lormont pour moi sur la box... Un peu deg... Ducoup si demain rien, effectivement ils se foutent de nous...veve, le 18/02/2015 à 09:03:32
Voila nous sommes le 18 tjr brancher sur lormont avec mes 2783kbps de debit lol reste encore la journee on verra bien jespere que cela se fera aujourd'hui je c pas si les techniciens sonts present au stade ou pas ?Camo , le 18/02/2015 à 09:30:34
Camo reporter de l'extrême va allé voir ça XDJe passe devant dans 30 minutes.
Toujours lormont pour moi aussi :/
veve, le 18/02/2015 à 09:49:19
@camo mdr sacré reporter de lextrem ok dit nous ca avec des photos et video aussi mdr ...veve, le 18/02/2015 à 10:12:45
Je vien davoir une petite deco mais revenu aussitot et tjr sur lormont alors ils sont peut etre dessus en ce moment ?? Mais pour linstant tjr aucun changement allezzzzzz !!!Camo, le 18/02/2015 à 12:22:22
Bon personne nulle part... c'est un truc de dingue comme si tout était fini mais que rien ne se passe chez nous... ???Je suis un peu déçu, car au final une fois que la migration est physiquement en place on devrait déjà être sur artigues non ?
Etrange, j'attends ce soir auquel cas je conctacterais bouygues pour savoir si ils peuvent bouger france telecom.
Pcq date du 17-18 respectées mais au final aucun changement chez nous ?!?
veve, le 18/02/2015 à 13:26:37
A mon avis rien na etait encore fait car sinon on verrai notre debit au moins augmentai c obliger meme en restant en adsl donc faut encore patienter je pense ...veve, le 18/02/2015 à 13:59:47
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:aB7P4jpjnu8J:www.yvrac.com/8-ca-se-passe-a-yvrac/187-reseau-telephonique-perturbe-entre-mardi-et-jeudi-5-fevrier+&cd=2&hl=fr&ct=clnk&gl=frSaricane, le 18/02/2015 à 14:04:11
le 15 au soir, vers 21h, j'ai eu une perte de connectivité pendant quelques minutes, suite à cela, le débit a enregistré une très très faible augmentation (à peine 200Kbps). Ils ont du préparer la migration au niveau de LOR33. Depuis, plus rien. Actuellement sur mon lieu de travail, je pingue ma box sans interruption depuis ce matin, j'en déduis donc qu'aucune intervention n'a lieu sur YTE33.Camo , le 18/02/2015 à 14:38:42
Le pire c'est que je me demande ce qu on fait les gars, la semaine et cette semaine?!?Je suis passé au nra de lormont et personne... Je suis deg... Lor33
Donc attendons comme d hab...
DB, le 18/02/2015 à 16:02:25
Bonjour,La migration des lignes est reporté au 24 février suite à un problème sur un câble cuivre.
Camo, le 18/02/2015 à 19:51:50
Pareil de mon côté si je vois les techniciens je vais leur demander pourquoi c'est vraiment aussi long...Mais c'est quand même fou qu'une intervention prévue pour le 5 février pousse jusqu'au 24 Février et que nos FAI ni même FT ne fournissent de raisons officielles...
Saricane, le 18/02/2015 à 23:10:02
A part leur faire perdre du temps et les déconcentrer dans leur fastidieuse opération de migration de plusieurs centaines de lignes, je ne vois pas ce que ça peut apporter de les interrompre pour leur demander des explications sur quelques jours de retard.Cela fait plusieurs années que nous avons un débit relativement faible sur ce secteur géographique, je pense que nous pouvons tous attendre une semaine de plus, sachant par ailleurs que contractuellement, Gironde Numérique ne nous doit rien. Merci.
Saricane, le 19/02/2015 à 13:19:55
Pour info, Gironde Numérique, que je citais ci-dessus, n'est pas un sous-traitant de FT. Ce serait presque le contraire. GN est une DSP pour la Gironde, dont FT est l'exploitant. FT ayant lui-même sa ribambelle de sous-traitants.Camo, le 20/02/2015 à 13:33:53
Zéro technicien dans le coin :/ artigues comme lormont...Donc je risque pas de les déranger xD
veve, le 20/02/2015 à 14:03:12
On verra le 24 mnt mais jaimerai bien savoir ou DB a eu cette info a mon avis c faux car je voit pas.pourquoi ca serai le 24 et pas avant car les techniciens on ceux quil faut normalement sur place dans leurs fourgons enfin c bizzard je trouve ...Saricane, le 20/02/2015 à 14:56:25
Activité dans le NRA en ce moment. Et ça ressemble à une opération de migration de lignes. Ou alors c'est la dernière préparation.Saricane, le 20/02/2015 à 18:11:28
Si si, je vous assure, on parle bien du même, celui de l'aérodrome, et tout à l'heure, ils y travaillaient, à 15h.Camo, le 21/02/2015 à 20:15:02
Déconnexion toutes les 8 heures :/ et surtout impossible de téléphoner depuis qu'ils ont commencé à bidouiller sans que ma box coupe :(Vivement que cela soit réglé pcq je ne peux rien faire correctement.
Martouche, le 23/02/2015 à 10:37:56
On se fait tous balader par FT depuis le début... en gros depuis le 20 janvier on nous raconte des salades.Camo, le 23/02/2015 à 16:07:52
Mais oui xD ahahahaBon le seul truc qui m a fait flipper c'est qu'il y avait un autre nra dans ce cas sur un forum, les mecs ont eu leur migration quasiment 8 mois après... :/ J'espère qu'ils vont arrêter leurs conneries est s y mettre :(
veve, le 23/02/2015 à 19:29:23
Aparament ils y etait toutes la journee c ma femme qui vien de me.dire ca mais rien a changer encore lolmartouche, le 24/02/2015 à 09:27:10
@Veve Le service client m'a dit de patienter car d'après le service technique bah y'a un problème dans la mise en place des lignes support, et que ça prend du temps...Du coup après un mois d'attente on nous demande encore de patienter le temps que le ST se bouge les fesses.
martouche, le 24/02/2015 à 09:40:57
Petit coup de fils d'un technicien orange ce matin suite à une grosse engueulade hier avec les service client.Le technicien s'excuse car son équipe a pris du retard, fin de semaine d'après lui le problème est réglé, c'est juste une histoire de câblage de l'armoire DSLAM qui merde.
au plus tard début mois de mars....
Camo, le 24/02/2015 à 09:42:46
Le 24 Février reste une date hypothétique comme toutes les autres vive, c'est ça que je voulais dire... :/C'est dingue qu'en France ce soit aussi galère d'avoir des prestataires de services qui nous donnent pas de véritables info, et un véritable suivi et ceux dans les domaines...
Martouche, le 24/02/2015 à 11:30:13
Petit texto d'orange à l'instant : Orange info: la mise en service de votre offre est décalée au 06 mars car elle nécessite une étude technique complémentaire. Orange vous présente ses excuses. Suivez votre commande sur ......de mieux en mieux.....
Mat, le 24/02/2015 à 12:14:20
Bonjour,Plusieurs commentaires irrespectueux/insultants/troll ont été supprimés sur cette fiche.
Ce sera dorénavant systématiquement le cas si vos échanges continuent dans ce sens là.
Merci d'avance.
veve, le 24/02/2015 à 13:22:44
Je vien de marretai la pour demander il mont dit c aujourdhui une partie et lautre demain c sur il ma repondu moi internet ok mais debit divise par 2 ...Lucas, le 24/02/2015 à 14:00:57
Je n'ai pas internet aussi. Je suis d'yvrac du côté du Chemin de Valentinveve, le 24/02/2015 à 14:03:24
Moi non plus ca y est je suis impasse des tabernottes face a la carosserie !! Dite nous sur quel operateur vous etes abonné ?Lucas, le 24/02/2015 à 14:11:37
Il va falloir patienter pendant l'après midi je pense. Je vous tiens au courant si j'ai du nouveau de mon côté.Saricane, le 24/02/2015 à 14:21:09
Bonjour Lucas, lorsque vous aurez retrouvé votre connectivité, pouvez-vous vérifier si vous avez subi une perte de débit (descendant, surtout) ? Merci.Camo , le 24/02/2015 à 14:48:44
Bouygues m'a appelé je reçois un sms aujourd'hui ou maxi fin de semaine, pour brancher tout mon matos, une fois le rapport de orange reçu par leurs services.Mighé, le 24/02/2015 à 15:00:51
BonjourSI vous avez déja la BBox ?
ou vous étes en cours de migration ?
veve, le 24/02/2015 à 16:59:40
Moi je suis passe a 7616kbps et avant 2783kbps c pas extra kan meme !!veve, le 24/02/2015 à 17:11:24
Mais pour linstant tjr pas de vdsl sur sfr tjr ligne en cours de modification donc faut jattende que ce message disparaisse pour pouvoir modifier mon offre par contre en adsl c abuse je perd kan meme 12 mega sur les 19 annonce a seuleument 751 metres du nra ...Lucas, le 24/02/2015 à 17:14:57
Du nouveau! J'ai 25mb/s de réception et 4,5 Mb/s d'envoie avec à peu près 30ms!!yann, le 24/02/2015 à 17:32:59
quelqu'un a t'il le même problème que moi?j'avais 5 mégas et maintenant 0,9
yann, le 24/02/2015 à 17:34:27
t'as fait quelquechose Lucas? comme tu es chez free. j'ai redémarré mon modem mais ça change rien au lieu de gagner j'ai perdu 4 mégas..Saricane, le 24/02/2015 à 17:53:55
@Yann: oui, exactement le même problème que vous, et avec les mêmes valeurs, en plus :-)Même après un reboot de la box. Les techniciens sur place m'ont confirmé que dès lors que la ligne est migrée, eux ne peuvent plus rien faire d'autre. Il faut donc ouvrir un ticket chez son opérateur.
Lucas, le 24/02/2015 à 17:55:04
Non je n'avais plus du tout internet et d'un coup sa s'est remis et j'ai eu cette bonne connexionCamo, le 24/02/2015 à 17:56:35
26 mégas pour moi en Adsl2+ synchroniser depuis plus d une heure et demi.J attends que Bouygues m active je suis encore chez sfr.
Donc peu près 50 MEGAS en vdsl je pense in verra bien voilou :)
yann, le 24/02/2015 à 17:56:43
ok.Merci pour la réponse. Je pense qu'au lieu d'avoir la coupure comme toi, chez moi ça a perdu 4mégas par rapport à avant, j'espère...veve, le 24/02/2015 à 17:58:56
@camo tu as quoi comme box sfr ? Moi je suis repasse en gdmt jai plus adsl2+ c bizard ...yann, le 24/02/2015 à 18:00:01
Merci Saricane...trop galère d'attendre comme ça sans savoir, et voyant les autres augmenter...veve, le 24/02/2015 à 18:13:32
Tu etait a combien avant camo ? Et moi mon profil a changer dans les parametres de la box jetait en afsl2+ et mnt je suis 3n gdmt c peut pour ca que jai que 7.6 mega de debit ?Camo , le 24/02/2015 à 19:14:35
J'étais en Adsl2+ à 6m depuis toujours box nb6 classiqueCe matin j'étais à 1,3 mégas après coupure et maintenant j'attends que Bouygues m active :-/
veve, le 24/02/2015 à 19:27:43
Et la tu as 26mega ? Ta du bol moi il mon bride en 8mega en gdmt je suis obliger dattendre quil y est plus ce message sur mon profile sfr pour pouvoir changer et passe en vdsl jespere que ca va ce debloque mnt dici 2 ou 3 joursCamo , le 24/02/2015 à 20:18:01
Bon ligne synchronisée ! Mais services Bouygues non activé :-/Donc j ai le débit réel en vdsl2 roulement de tambours brabrabrabrabrabrabra !
57 mégas :-)
veve, le 24/02/2015 à 20:30:05
Ca y est ta brancher ta box de bouygues alors ? Bon ecoute cool pour toi ta de lavance moi sfr ma bride ma ligne en GDMT donc 7.6 mega pour linstant jattend quil y est plus ce foutu message de ligne en cours de modifications et ca sera bon mnt faut que je patiente encore et encore ras le bol si rien ne change dici 3 ou 4 jours je me met ailleurs aussi bouygues ou free je pense !!Mighé, le 25/02/2015 à 12:29:30
Pour moi synchro ADSL okmais pas d’authentification
surement branché sur la mauvaise baie
la synchro me donne 15 méga j'avais ces derniers
jours 1 méga
il y a plus qu'a remettre le fil bleu dans le trou bouygues :-)))
veve, le 25/02/2015 à 12:33:42
C pas encore terminer ils sont encore dessus aujourd'hui je vien de passer devant apres il faut encore attendre un peu quil envoye le rapport final au FAI que tout le monde fasse le necessaires pour proposer a leurs client le vdsl2 encore un peu de patiente pour linstant profitons de notre debit adsl un peu amélioré. ..Mighé, le 25/02/2015 à 15:45:25
J'ai averti le Sce client de BouyguesBon ok il y a un problème
d'ici 7 jours vous allait être rétabli ...
7 jours pour faire une déclaration de changement de
NRA ...Med Alors
j'aurai une remise sur mon abonnement.:-///
Camo , le 25/02/2015 à 16:40:35
Bouygues doit récupérer mon numéro Chez sfr puis en suivant activer ma ligne en total degroupé.Alors après appel au service technique Bouygues, bah ticket ouvert pareil 7 jours par contre plus d internet ça me gave c'était 72h maxi à la base là on est parti pour trop longtemps je crois... Mais 57 mégas et pas pouvoir en profiter c'est rageant :P
veve, le 25/02/2015 à 17:53:45
@camo comment peut tu connaitre ton debit avant davoir ta conection c louche quand meme beh rebranche ta box sfr en attendant ...Camo , le 25/02/2015 à 19:14:01
@veve ouais je vais réessayer ça :PPour le débit normal du moment que ta ligne synchronise ça roule ;)
Camo , le 25/02/2015 à 19:53:28
C'est pareil ligne synchronisée mais aucun service :(Sfr comme Bouygues donc j ai rebranché bbox et j attends...
Jey , le 26/02/2015 à 11:56:44
Je me suis arrêté par hasard, au nra j ai parlé aux techniciens très gentils, et suis tombé sur un chef d équipe qui a téléphoné au chef migration pour débloquer le commercial.Donc je vais tester.
Respects aux techniciens qui bossent dans 20-30cm de boue en pleine flotte :-/
Mighé, le 26/02/2015 à 13:46:01
BonjourOk Jey
C'est clair il faut être courageux il y a même une pompe pour vider l'eau.
ils ont pas construit le NRA dans l'endroit le plus sec.
Tu es chez quel opérateur, du moins le chef d'équipe a contacté quel opérateur ? Orange ?
Connaitre le processus permettrai de savoir si
ceux qui ont la synchro et pas d'authentification
cela va ce débloquer bientôt.
Merci
Jey , le 26/02/2015 à 16:23:36
Il a contacté directement France Télécom le responsable migration , comme ça cela accélère les récupérations de lignes pour ceux sans connection, et la création pour ceux qui change d opérateur.Migration totalement terminée pour nous sur yte33 Job is done !
Martouche, le 26/02/2015 à 17:50:08
du coup vous savez quand la migration sera effective pour les clients orange ?parce que le débit n'est toujours pas au RDV
Saricane, le 27/02/2015 à 12:20:02
Quelcu'un ici sait-il si Free a dégroupé ce NRA avec du matériel VDSL2 ? Merci.veve, le 27/02/2015 à 12:43:43
Oui free sfr bouygues orange sont en vdsl2 mais c pas encore fini faut patienter ...veve, le 27/02/2015 à 13:04:19
Je vien dapeler sfr la pour moi c ok la je suis passe a 16 mega au lieu de 2.7 deja ca il mont dit aussi que la migration etait terminer depuis 12h et quelques minutes faut encore attendre 4 a 5 jours pour commander le nouvelle equipement pour le vdsl2 et la tv et apres faut compter encore un delai de 10 jours pour la conectionmartouche, le 27/02/2015 à 15:18:17
plus d'un mois après le débit n'a toujours pas bougé pour moi qui suit chez Orange.... vraiment très lents....ça sent la résiliation.veve, le 27/02/2015 à 15:24:32
Moi mon debit a evoluer le 24 fevrier donc si tu na rien eu depuis le 24 fevrier c pas normal car la migration et terminer depuis hier soir ils ne reviendron plus mnt sur le nra a part pour de gros soucis apel orange car quelques choses ne va pas de ton cote ..Jey, le 28/02/2015 à 09:33:44
ligne construite depuis ce matin 8h00 bbox activée 55M en download et 7M en upload !Voilà conforme à ce que j'avais déjà vu. Très content pour ma part.
Pour ce qui est de Free pas dégroupé à priori encore, SFR et Bouygues OK !
XHD33, le 28/02/2015 à 10:11:13
Je confirme que free à bien dégroupé depuis le 24/02, car il y a déjà 125 abonnés de raccordés et d'activés.XHD33, le 28/02/2015 à 10:13:40
Pour info sur le suivi des connexions :http://francois04.free.fr/nav.php?type=A&niv=5&nom=yte33-1veve, le 28/02/2015 à 10:34:15
Pour moi c bon aussi mais le hic c que je vien dapeler sfr ce matin et il me demande 2x49 euros de depot de garantie pour la bo nb6 et le decodeur tv c abuse quand meme pour louer du matos ca fait cher un peu kan meme ...veve, le 28/02/2015 à 12:11:40
Beh beh du coup je vais rester en adsl2+ avec mes 14mega jai juste commander le decodeur tv je verrai si ca fonctionne bien sinon jevolurai en vdsl plus tard bon surf a tous et on peut dire enfin oufff soulager davoir du haut debit ca change la vie quand meme lolMighé, le 28/02/2015 à 15:40:33
Quelques nouvellesBouygues n'a pas encore fait la déclaration de changement de NRA
Synchro ok mais pas d'authentification
C'est le weekend alors voilou ...
ou alors on fait une belote
martouche, le 03/03/2015 à 09:49:38
toujours rien pour moi....bloqué à 2mégas pas plus
Orange doit finaliser mon passage à la VDSL pour le 6 mars date estimée...
j'en ai marre d'attendre quand on les appelle personne ne sait ou ça en est, personne n'est capable de m'expliquer ce qui cloche dans mon dossier, pourquoi ma ligne pose problème. à part de dire le 6 mars. soit presque 2 mois après que j'en ai fait la demande
Saricane, le 04/03/2015 à 20:40:37
Bon, j'ai du changer d'opérateur, mon ancien (OVH) ayant eu la bonne idée de ne pas dégrouper YTA33. Du coup, me voila en VDSL chez Free, avec du 90Mbps/15Mbps (avant toute forme de tuning). Ca aide à voir la vie en rose.Bossi, le 04/03/2015 à 21:19:28
Et ce qui est bien aussi c'est que maintenant YouTube est redevenu fluide chez Free !martouche, le 10/03/2015 à 12:22:30
bonne nouvelle pour moi j'ai enfin un débit convenable...27mbps/5mbps
chui chez orange et à 767 mètres du répartiteur....
est ce que vous pensez que le débit est normal ?
parce que 90mbps chez free ça me laisse rêveur....
t'es à combien du répartiteur saricane ?
Mui, le 10/03/2015 à 13:35:09
Euh chez Free avec une ligne de 767 mètres tu n'auras pas 90 mbits, ça je peux te le dire !Tu devrais plutôt avoir dans les 35-40 mbits, mais surtout, le gros avantage, c'est de passer d'une Livebox à une Freebox, on a l'impression de changer d'époque ^^
martouche, le 10/03/2015 à 13:41:38
et tu penses que je peux avoir un peu plus que ce que j'ai aujourd'hui ?faut que je fasse quoi si je veux avoir un meilleur débit ? à part changer éventuellement d'opérateur ?
faut que je fasse vérifier mon installation ?
Saricane, le 31/03/2015 à 22:23:40
@martoucheDésolé pour le retard à la réponse. Je suis à 240m du NRA, ce qui explique le débit descendant de 90Mbps. Malheureusement, je n'ai pu profiter de ce débit que 5 jours, et depuis le 10, à peu près à l'heure où ta ligne a été branchée, la mienne a été écrasée. Depuis cette date, cauchemar avec Free à qui il est tout simplement impossible de dialoguer d'humain à humain. Aujourd'hui, ça fait 15 jours ouvrés que la connectivité est rompue, sans le moindre espoir pour moi d'avoir la moindre intervention dans les jours à venir, je suis dès lors en mesure, selon leurs CGV, de résilier. Techniquement ils sont les meilleurs, mais commercialement, je ne peux plus les supporter.
Si, le 31/03/2015 à 23:38:29
Si, il est possible de parler avec eux même quand t'as un ticket ouvert, il suffit de choisir la réponse "vous souhaitez nous décrire une évolution du disfonctionnement, tapez..." ou un truc du genre.Et là il y a une personne qui décroche et tu peux lui dire tout ce que tu veux.
Camo, le 21/01/2015 à 12:21:33
Et Sfr ils font quoi? Free présent en VDSL, bouygues et orange aussi...J'espère que ce sera fait avant la fin du mois sinon ils vont perdre un max de client.